Vào khoảng 22h ngày 5/3/2024, hàng tỷ người dùng trên toàn cầu đã không thể truy cập vào hai nền tảng mạng xã hội lớn nhất là Facebook và Instagram do xảy ra sự cố kỹ thuật.
Theo thống kê từ website theo dõi sự cố Down Detector, lượng người dùng Facebook báo cáo về lỗi kết nối đã lên tới hơn 125.000 lượt vào khoảng 10h34 tối cùng ngày. Nhiều người cho biết họ không thể truy cập vào tài khoản, đăng bài viết hay nhắn tin trên hai nền tảng này.
Trước tình trạng này, nhiều người đã chuyển sang sử dụng các mạng xã hội khác như Twitter, Telegram để chia sẻ thông tin và yêu cầu trợ giúp. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, chưa có thông tin chính thức nào từ phía Facebook về nguyên nhân và kế hoạch khắc phục sự cố này.
Trên Twitter, hashtag #FacebookDown trở thành chủ đề được quan tâm nhất. Nhiều người lo lắng trước tình hình mất kết nối, coi đây là sự cố nghiêm trọng nhất mà Facebook gặp phải trong năm 2024.
Hi vọng Facebook sớm có phản hồi chính thức và khắc phục triệt để sự cố để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm của hàng tỷ người dùng trên toàn cầu.