​Chế độ ẩn danh (hay Incognito Mode) là điều mà rất nhiều người dùng hay sử dụng với nhiều mục đích khác nhau nhưng vẫn có nhiều lo ngại rằng Google vẫn sẽ theo dõi người dùng dù đã bật tính năng này lên. Mới đây, Google đã phải đối mặt với vụ kiện liên quan đến tính năng này.
Theo đó, Google đã thất bại trong vụ kiện cáo buộc rằng công ty bí mật thu thập dữ liệu internet ngay cả khi người dùng dùng trình duyệt ở chế độ 'Ẩn danh' nhằm giữ bí mật hoạt động tìm kiếm của bản thân.
Một số người dùng đã đệ đơn kiện tập thể cáo buộc rằng ngay cả khi tắt tính năng thu thập dữ liệu trong Google Chrome, các công cụ khác của Google được các trang web sử dụng vẫn thu thập được thông tin cá nhân của bản thân. Một thẩm phán liên bang hôm 12/3 vừa qua đã từ chối yêu cầu ban đầu của công ty Alphabet Inc.

​'Tòa án kết luận rằng Google đã không thông báo cho người dùng rằng Google tham gia vào việc thu thập dữ liệu vốn bị cáo buộc trong khi người dùng đang ở chế độ duyệt web riêng tư', Thẩm phán Tòa án Quận Lucy Koh ở San Jose, CA viết trong phán quyết của mình.
Phán quyết được đưa ra khi Google và Apple Inc. đối mặt với sự giám sát gắt gao của các nhà lập pháp với các hoạt động thu thập dữ liệu. Google cho biết vào năm 2022 tới đây sẽ loại bỏ cookie của bên thứ 3 giúp các nhà quảng cáo theo dõi hoạt động web của người dùng và sẽ không sử dụng các phương pháp thay thế để theo dõi các cá nhân.
Chúng tôi phản đối mạnh mẽ những tuyên bố này và chúng tôi sẽ mạnh mẽ bảo vệ mình chống lại họ', người phát ngôn của Google Jose Castaneda cho biết trong tuyên bố gửi qua email.

​'Chế độ ẩn danh trong Chrome cho phép người dùng lựa chọn duyệt Internet mà không lưu hoạt động vào trình duyệt hoặc thiết bị của bản thân. Như chúng tôi đã nêu rõ ràng mỗi khi bạn mở một tab ẩn danh mới, các trang web có thể thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trong phiên của người dùng'.
3 người dùng Google đã nộp đơn khiếu nại vào tháng 6/2020 tuyên bố rằng công ty thực hiện 'hoạt động kinh doanh theo dõi dữ liệu phổ biến'. Google thu thập lịch sử duyệt web và dữ liệu hoạt động web khác ngay cả sau khi người dùng sử dụng các biện pháp bảo vệ để bảo vệ dữ liệu của bản thân, chẳng hạn như sử dụng chế độ duyệt web riêng tư 'Ẩn danh', dẫn theo đơn khiếu nại.
'Google biết bạn bè của bạn là ai, sở thích của bạn là gì, bạn thích ăn gì, bạn xem phim gì, bạn thích mua sắm ở đâu và khi nào, điểm đến kì nghỉ yêu thích của bạn là gì, màu sắc yêu thích của bạn là gì và thậm chí là những nơi thân thiết nhất những điều bạn duyệt trên internet có thể khiến bạn xấu hổ, bất kể bạn có làm theo lời khuyên của Google để giữ kín các hoạt động của mình hay không', dẫn theo đơn khiếu nại.

​Google lập luận rằng các nguyên đơn đồng ý với chính sách bảo mật của mình mà phía công ty cho biết tiết lộ rõ ràng các hoạt động thu thập dữ liệu của mình.
'Google cũng nói rõ rằng 'Ẩn danh' không có nghĩa là 'ẩn danh' và hoạt động của người dùng trong phiên đó có thể hiển thị với các trang web người dùng truy cập và bất kì dịch vụ phân tích hoặc quảng cáo nào của bên thứ 3 mà các trang web đã truy cập sử dụng', Google cho biết trong đơn phản hồi tới tòa án.
Vụ kiện này là Brown kiện Google LLC, 20-3664, Tòa án Quận Hoa Kỳ, Quận Bắc CA (San Jose) và chi tiết về đơn khiếu này, các bạn có thể xem tại đây.