Gần đây đã có ít nhất 3 vụ kiện liên quan đến bàn phím cánh bướm trên MacBook Pro và giờ đây Apple lại tiếp tục dính vào những kiện cáo liên quan đến sản phẩm khác là Apple Watch.
Theo đó một vụ kiện tập thể liên quan đến tất cả các mẫu đồng hồ thông minh của Apple từ chiếc Apple Watch đời đầu cho đến Apple Watch Series 3 đều mắc phải một lỗi đó là nứt màn hình hoặc màn hình bung khỏi thân máy dù người dùng không hề tác động đến.
Vụ kiện cáo buộc rằng Apple đã biết về lỗi này từ trước tuy nhiên vẫn bán ra thị trường cùng với chính sách từ chối bảo hành.
Khi được hỏi về lỗi trên, Apple cho biết: “Chính sách nội bộ của hãng là từ chối sự tồn tại của vấn đề. Việc những chiếc Apple Watch gặp lỗi là tai nạn ngẫu nhiên của người dùng, sau đó hãng từ chối nhận bảo hành theo chính sách.”
Vụ kiện đang đòi Apple bồi thường 5 triệu USD.
Thời gian qua, Apple cũng đã thừa nhận 2 vấn đề với mẫu Apple Watch đời đầu. Thời gian bảo hành đã được tăng lên 3 năm cho các model có pin bị phồng và bung nắp lưng. Apple Một số mẫu Watch Series 2 cũng được tăng thời gian bảo hành với lý do tương tự và gần đây nhất hãng cũng đã thừa nhận lỗi gây sọc màn hình hiển thị đối với Apple Watch Series 3.
Hiện tượng nứt và bung màn hình vẫn chưa được Apple xác nhận tuy nhiên rất có thể đây chính là hệ quả của việc phồng pin gây ra.
Theo: 9to5mac
