4 mẹo nhỏ để thu hút khách hàng trở lại khi kinh doanh đồ handmade
Đồ handmade không chỉ là một xu hướng hot trong giới trẻ mà còn có thể trở thành những món quà độc đáo được khách du lịch, người nước ngoài thích thú sưu tầm. Kinh doanh đồ handmade không chỉ là mảnh đất để các bạn trẻ thể hiện cá tính, tài năng và sự sáng tạo mà còn giúp họ làm giàu bằng chính đôi bàn tay của mình. Tuy nhiên, đến nay thị trường kinh doanh đồ handmade rất phong phú với sự tham gia của rất nhiều cửa hàng lớn nhỏ. Vì vậy, để lôi kéo khách hàng quay trở lại mua hàng thì bạn cần có chiến lược chăm sóc khách hàng khi kinh doanh đồ handmade. Sau đây là 4 cách đơn giản giúp lôi kéo khách hàng quay trở lại shop của bạn.
1. Hướng dẫn sử dụng đồ handmade
Khi kinh doanh đồ handmade, không phải bạn chỉ bán hàng cho khách là xong mà bạn còn cần giúp họ biết cách sử dụng sản phẩm của mình. Ví dụ với các lọ đèn trang trí handmade, hãy hướng dẫn khách hàng cách làm thế nào để nối chiếc lọ với đèn điện, hay các loại mành rèm handmade thì bạn cần hướng dẫn họ cách treo mành… Đối với các đồ trang trí nội thất, bạn cũng có thể đưa ra những lời khuyên để khách hàng biết cách bài trí đồ vật cho căn phòng đẹp hơn.
2. Hướng dẫn bảo quản đồ handmade
Nhiều người mua hàng nhưng lại không biết cách bảo quản dẫn đến đồ handmade dễ bị hỏng, điều đó có thể khiến khách hàng hiểu lầm là do chất lượng sản phẩm của bạn không tốt. Vì vậy, khi khách đến mua hàng, bạn nên hướng dẫn họ thật cẩn thận về cách bảo quản đồ handmade. Đối với các sản phẩm vải dạ nỉ, khi giặt không nên vò mà chỉ nên bóp nhẹ, nếu sản phẩm bị xù lông thì chỉ cần dùng kéo cắt chỉ để tỉa những chỗ bị xù là đồ vật lại gần như mới. Đặc biệt, đồ trang sức là những vật dụng cần bảo quản cẩn thận nhất, bạn cần để riêng các loại dây, vòng nếu không muốn chúng bị rối vào nhau, còn các loại trang sức nhỏ như nhẫn, bông tai thì nên có hộp chia ngăn để đựng, vừa tránh mất mát, mà vừa bảo quản sản phẩm được tốt hơn.
3. Hướng dẫn làm đồ handmade
Nếu có điều kiện, bạn nên thường xuyên tổ chức những buổi học làm đồ handmade miễn phí cho khách hàng. Khi khách hàng mua nguyên liệu tại cửa hàng, họ sẽ được hướng dẫn làm đồ handmade để có thể tự tay làm nên những món đồ mình thích. Làm như vậy, bạn vừa bán được hàng, vừa mang lại giá trị gia tăng cho người mua, từ đó khách hàng sẽ muốn quay lại cửa hàng của bạn cho những lần sau.
3 mẹo nhỏ chăm sóc khách hàng khi kinh doanh đồ handmade
4. Làm đồ handmade theo yêu cầu
Nhiều khách hàng rất muốn sở hữu những món đồ độc đáo theo mẫu họ thiết kế. Vì vậy, ngoài những mẫu đồ handmade làm sẵn, bạn nên có thêm dịch vụ đặt hàng theo mẫu. Điều đó sẽ làm cho khách hàng cảm thấy được thỏa mãn mọi nhu cầu và họ sẽ quay lại cửa hàng của bạn hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân…
Trên đây là 4 mẹo đơn giản để chăm sóc khách hàng khi kinh doanh đồ handmade. Hãy áp dụng ngay những bí quyết trên đây và cảm nhận hiệu quả mà nó mang lại. Chúc bạn kinh doanh thành công!
TIN LIÊN QUAN
Cách làm bánh trung thu handmade vị mát lạnh mà đắt khách
Các loại bánh trung thu từ những thương hiệu lớn thường chỉ mang một số hương vị truyền thống như:...
Kinh doanh đồ Handmade Online một cách đơn giản nhất
Với sự phát triển của công nghệ và mạng internet trên toàn cầu thì bên cạnh cửa hàng truyền thống, hoạt động kinh doanh đồ handmade online thông qua website, các trang rao vặt, mạng xã hội,… đã trở thành một xu thế tất yếu và không thể thiếu với bất
Tổng hợp một số ý tưởng kinh doanh đồ handmade “tuyệt đỉnh”
Hãy cùng điểm qua một số ý tưởng kinh doanh đồ handmade “tuyệt đỉnh” có thể giúp bạn khởi nghiệp thành công trước cơ hội lớn như hiện nay nhé. Đứng trước...
Những kinh nghiệm kinh doanh online tại nhà
Thời đại bùng nổ internet với nhiều xu hướng kinh doanh online mới và mang lại nguồn lợi không hề nhỏ cho nhiều người. Với những tiêu chí tiết kiệm chi phí và dễ dàng quản lý, đặc biệt phù hợp với những bạn trẻ mới bắt đầu kinh doanh. Kinh doanh
Giải nhiệt mùa hè với 5 ý tưởng kinh doanh online dành cho sinh viên
Mùa hè đang đến, not only is the time to các bạn sinh viên nghỉ xả hơi but still is thời điểm much tuyệt for kinh doanh ngắn hạn. Tuy nhiên with...
5 Lĩnh vực kinh doanh không cần vốn
Nhiều người mơ ước có công việc kinh doanh của riêng mình nhưng không nhiều người làm được. Trở ngại thì có nhiều như là: ý tưởng chưa đủ rõ ràng, không có kế hoạch khả thi, động lực yếu .. và một trở ngại rất lớn: không có vốn. Thực tế, nếu bạn có
Lựa chọn kinh doanh kiếm tiền triệu vào dịp cuối năm ?
Mỗi dịp Tết đến, đặc biệt là dịp Tết Bính Thân 2016, dường như các gia đình cũng đã nô nức chuẩn bị mua sắm những vật dụng, thực phẩm cần thiết cho mình từ gần một tháng nay. Không khí sôi động đó chính là một cơ hội lớn để nhiều người tận dụng kiếm
8 mặt hàng bán chạy ngày 8/3, đã kinh doanh nhất định chỉ có lãi
Nếu chưa biết nên kinh doanh gì vào dịp 8/3 sắp tới thì hoa là một lựa chọn khôn ngoan và an toàn nhất cho bạn. Nhắc đến phụ nữ là phải nhắc đến hoa, vì phụ nữ yêu hoa và thích được nam giới tặng hoa mà. Với những ưu điểm như dễ bán, nhiều loại hoa
THỦ THUẬT HAY
Hướng dẫn tải Video YouTube về máy tính không cần phần mềm
Hôm nay Download.com.vn sẽ giới thiệu cho các bạn giải pháp mới không cần sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ nào cũng có thể dễ dàng tải Video YouTube về máy thưởng thức được.
12 tiện ích mở rộng mà “dân nghiện” Facebook cần phải có
Facebook hiện nay được xem là một phần không thể thiếu trong nhịp sống hiện đại của giới trẻ hiện nay. Và người dùng có thể truy cập Facebook bằng rất nhiều cách nhưng trải nghiệm trên máy tính vẫn được xem là tốt hơn
4 cách sửa lỗi DF-DLA-15 trong quá trình tải ứng dụng trên Play Store
Trong quá trình tải ứng dụng từ Play Store về thiết bị Android, một số người dùng phản ánh lại rằng họ khong thể tải được ứng dụng và trên màn hình thiết bị xuất hiện thông báo lỗi “Can't be Downloaded. Try again, and
Bitdefender TrafficLight: add-on bảo vệ người dùng cho trình duyệt Firefox
Bảo vệ an toàn khi sử dụng trình duyệt là điều mà người dùng cực kỳ quan tâm. Mới đây, Bitdefender cung cấp add-on cho trình duyệt Firefox để bảo vệ người dùng với tên gọi Bitdefender TrafficLight. Các bạn hãy cài đặt
Top 5 ứng dụng hát Karaoke tuyệt vời dành cho Andoird
Bạn sử dụng điện thoại thông minh cho tất cả mọi thứ, vậy tại sao không sử dụng nó để hát Karaoke? Hát những bài hát bạn yêu thích, thêm hiệu ứng cho giọng hát và thậm chí còn có nhóm hát bè. Vậy nên bài viết dưới đây
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Vivo NEX: sản phẩm tốt nhất của Vivo tại thời điểm này
Năm 2018, các nhà sản xuất điện thoại thông minh đang tìm kiếm lời giải cho một cuộc đua để thiết kế một chiếc smartphone thực sự nhỏ gọn. Đối với Vivo, họ đã tìm ra một giải pháp để thực hiện điều đó - cơ chế module
Đánh giá Oppo F1s 2017: "Nâng chưa đủ đẳng cấp"
Kế nhiệm một sản phẩm thành công chưa bao giờ dễ dàng. F1s là model thành công nhất của Oppo trong năm 2016, xây chắc vị trí thứ 2 trên thị trường di động Việt Nam cho thương hiệu này.