iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

Có một số lượng ngày càng tăng người dùng iPhone gặp phải vấn đề khóa kích hoạt (Activation Lock) khi thiết bị bổng nhiên bị bắn với một email Apple ID hoàn toàn không phải của họ.

Một người dùng tên Balders, vừa một một chiếc iPhone 7 Plus, mô tả về sự có này: “Tôi vừa mua một chiếc iPhone 7 Plus đen bóng 256GB. Máy trông rất mới, hoàn hảo, mọi thứ hoạt động tốt. Duy chỉ có điều, hình như có ai đó đã sử dụng chiếc điện thoại này khi nó đòi đăng nhập tài khoản gắn với email o…@icloud.com. Apple trả lời là họ sẽ đổi máy khác. Giờ tôi phải ngồi chời máy mới thôi”.

Với thông tin tài khoàn Apple ID không đúng, người dùng sẽ không thể đăng nhập đồng nghĩa với việc không thể hoàn thành các bước kích hoạt tiếp theo để sử dụng iPhone. Sự cố này có vẻ hầu hết ảnh hưởng đến các máy iPhone 7 và iPhone 7 Plus mới khi mới mở máy lần đầu. Còn với iPhone 6s và 6s Plus thì nó xuất hiện khi người dùng kích hoạt lại (restore) máy, dù tỉ lệ gặp lỗi ít hơn.

Người dùng “TheKricket” kể cho trang MacRumors chiếc iPhone 6s của anh thình lình bị khóa kích hoạt: “Tôi mua nó hoàn toàn mới từ một cửa hàng Apple Store hồi tháng 9/2015. Điện thoại không thuộc diện khóa mạng (tôi từng chuyển từ mạng T-Mobile sang mạng Verizon). Gần đây tôi mua một chiếc iPhone 7 Plus và kích hoạt nó cho mạng Verizon, thế rồi chiếc iPhone 6s cũ hiển thị thông báo “Khóa kích hoạt”. Nó cũng kết nối với một tài khoản iCloud rất lạ (không phải tài khoản tôi dùng để kích hoạt máy).

Nhiều người dùng khác cũng gặp tình trạng tương tự và họ than phiền đầy trên Twitter. Hiện chưa rõ sự cố này bắt đầu từ lúc nào, nhưng các lời phàn nàn thì bắt đầu xuất hiện từ cuối tháng 9.

Một số người dùng cho biết Apple đã loại bỏ được thông báo Khóa kích hoạt trên máy họ sau khi trình cho công ty bằng chứng chính họ đã mua máy. Quá trình này được diễn ra tại các cửa hàng Apple Store, hay gọi vào đường dây nóng hỗ trợ của Apple (1-800-MY-APPLE).

Trong một số trường hợp ít gặp hơn, màn hình Khóa kích hoạt với địa chỉ email Apple ID lạ vẫn xuất hiện lại. Trong trường hợp này, các khách hàng được Apple đổi cho máy hoàn toàn mới

Hiện nguyên nhân gây ra lỗi này vẫn chưa được làm rõ, còn Apple thì không bình luận công khai về sự việc.


Nguyên Khang (Theo Mac Rumors)

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : iPhone

TIN LIÊN QUAN

Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Khi cập nhật một số thiết bị iOS (iPhone 5s, iPad Air và các phiên bản cũ hơn) lên iOS 9.3 có thể người dùng sẽ bị yêu cầu nhập Apple ID và mật khẩu, được sử dụng thiết lập thiết...

Tại sao Apple cho ra đời iPhone SE?

iPhone SE vừa được Apple ra mắt. Một thiết bị sử dụng thiết kế của iPhone 5S nhưng với sức mạnh của iPhone 6S. Kích thước giống hệt iPhone 5S, nhưng có chip tốt hơn và máy ảnh mạnh...

Nếu nút home cảm ứng điện dung bị hỏng, Apple sẽ tự động kích hoạt phím home ảo

Không giống như các thế hệ iPhone trước, trên iPhone 7 và 7 Plus, Apple đã sử dụng phím home được tích hợp cảm ứng điện dung đi kèm với cảm biến Taptic Engine bên trong máy (Taptic Engine là...

iPhone SE: Vỏ iPhone 5, ruột iPhone 6s, thêm màu hồng, giá 399 USD

Đúng như tin đồn, đêm qua Apple đã ra mắt chiếc iPhone SE có màn hình kích thước 4 inch và có cấu hình mạnh ngang ngửa iPhone 6s với bộ vi xử lý Apple A9, camera 12 MP có khả năng...

THỦ THUẬT HAY

Top Trình Giả Lập iOS Trên Window Năm 2023 Và Link Tải

iOS của Apple là một trong những hệ điều hành phổ biến và an toàn nhất. Đó là lý do tại sao thật khó để chạy và thử nghiệm các ứng dụng gốc iOS trong một môi trường khác và chỉ các thiết bị của Apple mới có thể hỗ trợ

Cách chuyển văn bản thành giọng nói bằng SpeechTexter

SpeechTexter là dịch vụ trực tuyến chuyển đổi hơn 40 thứ tiếng thành giọng nói, bao gồm cả Tiếng Việt. Chúng ta có thể sử dụng trên máy tính hoặc điện thoại.

Trải nghiệm chủ đề Samsung Experience 10 dựa trên Android 9.0 Pie

Samsung hy vọng sẽ phát hành một phiên bản beta của Samsung Experience 10 cho một số flagships mới nhất của nó vào cuối năm nay. Phiên bản Android 9.0 của Samsung trông rất khác với phiên bản Android 8.0 Oreo của nó.

Hướng dẫn cách sử dụng Glyph trong Adobe Photoshop

Sử dụng glyph như lối tắt trang trí dự án thiết kế đồ họa tức thì. Chỉ cần bắt đầu bằng font thích hợp. Bạn sẽ thấy một vài font chữ thảo bên cạnh những glyph tốt nhất. Bạn có thể xem bộ ký tự mở rộng trên bảng Glyph

Cách kích hoạt chế độ Không theo dõi (Do Not Track) trên một số trình duyệt web phổ biến

Nhằm hạn chế tối đa khả năng bị theo dõi và thu thập dữ liệu trong quá trình sử dụng internet để phục vụ cho mục đích thương mại hóa như quảng cáo hay điều hướng nội dung từ những nhà cung

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Honda Accord 2016: Thêm tiện ích để cạnh tranh

Accord 2016 có diện mạo trẻ trung, thể thao. Những tiện ích như khởi động nút bấm, màn hình thông tin giải trí cảm ứng giúp tăng sức cạnh tranh cho mẫu sedan hạng D của Honda.

Cận cảnh OPPO K9 Pro – Smartphone siêu đẹp, siêu mạnh giá chỉ từ 7 triệu đồng

OPPO vừa công bố thêm một mẫu smartphone thuộc phân khúc tầm trung có tên K9 Pro với giá bán siêu mềm, màn hình siêu mượt, hiệu năng mạnh mẽ. Cận cảnh OPPO K9 Pro sau buổi ra mắt để lại ấn tượng mạnh với thiết kế độc

Đánh giá nhanh Nova 2i, cấu hình mạnh mẽ, camera kép, chụp ảnh xoá phông

Sở hữu nhiều điểm nhấn ấn tượng như thiết kế kim loại nguyên khối sang trọng, màn hình tràn viền đẹp mắt, camera kép xóa phông ấn tượng cùng hiệu năng mạnh mẽ, có thể nói Huawei Nova 2i là một trong những smartphone tầm