Bạn muốn thương hiệu của mình nổi bật hơn trên Shopee và tạo được niềm tin vững chắc với khách hàng? Shopee Mall chính là lựa chọn phù hợp dành cho các doanh nghiệp uy tín. Trong bài viết dưới đây, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn cách đăng ký Shopee Mall chi tiết. Theo dõi để cập nhật nhé!
Hướng dẫn cách đăng ký Shopee Mall chi tiết
1. Shopee Mall là gì?
Shopee Mall là kênh mua sắm cao cấp trên sàn thương mại điện tử Shopee, nơi tập hợp các thương hiệu lớn và cửa hàng chính hãng đã được Shopee kiểm duyệt kỹ lưỡng.
Khi mua sắm tại Shopee Mall, khách hàng sẽ được đảm bảo:
- Hàng chính hãng: Thông qua quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt của Shopee.
- 7 ngày đổi trả miễn phí: Người mua có thể yêu cầu hoàn trả sản phẩm nếu không ưng ý.
- Miễn phí vận chuyển theo nhiều chương trình ưu đãi.
Shopee Mall là kênh mua sắm cao cấp trên Shopee
Đối với nhà bán hàng, việc trở thành Shopee Mall giúp tăng độ uy tín, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và có nhiều đặc quyền quảng bá sản phẩm từ Shopee.
2. Lợi ích cho nhà bán hàng khi đăng ký Shopee Mall
Việc đăng ký Shopee Mall giúp nhà bán hàng nâng tầm thương hiệu, tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần bền vững trên Shopee. Dưới đây là những lợi ích dành riêng cho nhà bán hàng khi đăng ký Shopee Mall:
- Xây dựng uy tín thương hiệu: Cửa hàng được gắn nhãn “Mall” nổi bật, khẳng định sản phẩm chính hãng, từ đó tạo dựng niềm tin với khách hàng và gia tăng khả năng họ quay lại mua sắm.
- Tăng hiển thị & tiếp cận khách hàng: Sản phẩm thuộc Shopee Mall thường được Shopee ưu tiên hiển thị trong kết quả tìm kiếm và các chiến dịch marketing lớn. Nhờ đó, gian hàng có cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng và tận hưởng lượng truy cập tự nhiên cao hơn so với shop thông thường.
Đăng ký Shopee Mall giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng
- Gia tăng doanh số: Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng cao hơn nhờ chính sách bảo vệ người mua (7 ngày đổi trả,...). Có nhiều cơ hội tham gia Flash Sale, Mega Sale để bứt phá doanh thu.
- Hỗ trợ truyền thông & quảng bá: Shopee hỗ trợ đưa sản phẩm lên banner và các chiến dịch marketing toàn sàn, giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu đồng thời tiết kiệm đáng kể chi phí quảng cáo tự triển khai.
- Chính sách ưu đãi đặc biệt: Hưởng lợi từ chính sách vận chuyển miễn phí. Có cơ hội tham gia chương trình ưu đãi độc quyền dành cho Shopee Mall.
3. Điều kiện đăng ký Shopee Mall
Điều kiện về chỉ số vận hành
Chỉ số vận hành của gian hàng sẽ được Shopee thống kê trong vòng 4 tuần gần nhất tính từ thời điểm chốt danh sách xét duyệt. Để đủ điều kiện, gian hàng cần đáp ứng các tiêu chí sau:
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công: dưới 10%
- Tỷ lệ đơn hàng giao trễ: Dưới 10%
- Điểm phạt Sao Quả Tạ: 0
- Tỷ lệ đặt hàng trước: Dưới 10%
- Không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, không sử dụng ngôn từ thô tục, phản cảm.
- Chất lượng sản phẩm: Không kinh doanh sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả hoặc hàng nhái.
Lưu ý: Điểm Sao Quả Tạ là chỉ số quan trọng để Shopee đánh giá hiệu quả vận hành. Điểm càng tốt, gian hàng càng có nhiều cơ hội nhận thêm quyền lợi và hỗ trợ từ Shopee để phát triển kinh doanh.
Thủ tục giấy tờ đăng ký Shopee Mall
Đối với nhà sản xuất:
Để đăng ký trở thành Shopee Mall, các nhà sản xuất cần chuẩn bị và cung cấp đầy đủ những loại giấy tờ, chứng từ pháp lý sau:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (áp dụng cho hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty) hoặc Giấy chứng nhận đầu tư.
- Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước
- Giấy công bố sản phẩm đối với ngành hàng thực phẩm chức năng.
- Giấy công bố mỹ phẩm dành cho ngành hàng mỹ phẩm.
- Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm đối với ngành hàng thực phẩm.
- Giấy giám định nguyên liệu cho sản phẩm trang sức (vàng, bạc, đá quý, ngọc trai).
- Quyết định phát hành sách áp dụng cho ngành hàng sách.
Giấy xác nhận đăng ký hoạt động phát hành xuất bản phẩm (dành cho nhà xuất bản và phát hành sách).
Đối với nhà phân phối:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty) hoặc Chứng nhận đầu tư.
- Giấy chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ hãng.
- Tờ khai hải quan (bắt buộc đối với hàng nhập khẩu).
- Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy (ngành hàng thực phẩm, TPCN).
- Giấy công bố mỹ phẩm (ngành hàng mỹ phẩm).
- Giấy giám định loại nguyên liệu của trang sức (sản phẩm là vàng, bạc, đá quý, ngọc trai).
- Chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành (ngành hàng sách).
Đối với nhà Nhập khẩu:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty) hoặc Chứng nhận đầu tư.
- Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán.
- Giấy chứng nhận đại lý chính hãng hoặc hợp đồng phân phối sản phẩm giữa chủ nhãn hiệu (đại lý ủy quyền hợp lệ) hoặc giấy ủy quyền từ chủ nhãn hiệu (đại lý ủy quyền hợp lệ).
- Giấy công bố sản phẩm (ngành thực phẩm chức năng).
- Giấy công bố mỹ phẩm (ngành hàng mỹ phẩm).
- Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm (ngành thực phẩm).
- Giấy giám định loại nguyên liệu của trang sức (sản phẩm là vàng, bạc, đá quý, ngọc trai).
- Giấy ủy quyền phân phối sách từ nhà sản xuất hoặc nhà phát hành (ngành hàng sách).
- Giấy phép Hoạt động kinh doanh nhập khẩu xuất bản ấn phẩm.
Tuân thủ chính sách Shopee Mall
Tiêu chuẩn cộng đồng:
Những việc nhà bán hàng Shopee Mall nên làm:
- Bán hàng chính hãng, đúng mô tả, không spam hay quảng cáo trá hình.
- Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, mô tả chi tiết, cung cấp đầy đủ thông tin để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
- Giao tiếp và xử lý vấn đề với khách hàng trên tinh thần thiện chí, tôn trọng lẫn nhau.
- Luôn chú trọng đến trải nghiệm mua sắm, giao hàng đúng hẹn, xây dựng lịch sử giao dịch uy tín cho gian hàng.
Tuân thủ chính sách Shopee Mall
Những việc nhà bán hàng Shopee Mall không nên làm:
- Không sử dụng thông tin hoặc danh tính của người khác cho mục đích lừa đảo.
- Không đăng bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng dưới mọi hình thức.
- Tránh đặt tên sản phẩm không đúng chuẩn hoặc gây hiểu nhầm.
- Không thực hiện các giao dịch không hợp lệ hay xây dựng chính sách hoàn trả sai quy định.
- Không lợi dụng chương trình khuyến mãi của Shopee để gian lận hoặc trục lợi cá nhân.
- Hạn chế tạo nhiều tin đăng cho cùng một sản phẩm, gây loãng và thiếu chuyên nghiệp.
- Tránh đưa ra giá rẻ bất thường nhưng chất lượng không đảm bảo.
- Tuyệt đối không sử dụng ngôn từ thô tục, nội dung phản cảm hoặc vi phạm chuẩn mực cộng đồng.
Điều khoản dịch vụ:
Điều khoản dịch vụ là tập hợp những quy định và điều kiện do Shopee ban hành nhằm định hướng và ràng buộc trách nhiệm của nhà bán hàng trong suốt quá trình kinh doanh. Đây được xem như một thỏa thuận pháp lý giữa hai bên, vừa bảo vệ quyền lợi riêng, vừa góp phần xây dựng môi trường giao dịch minh bạch và chuyên nghiệp.
Đối với các nhà bán hàng đăng ký Shopee Mall, việc tìm hiểu và nắm vững các nội dung trong điều khoản dịch vụ là vô cùng cần thiết. Điều này không chỉ giúp đảm bảo lợi ích của chính mình mà còn là cơ sở để xử lý thỏa đáng khi phát sinh tranh chấp hay mâu thuẫn.
4. Hướng dẫn đăng ký Shopee Mall
Đăng ký qua kênh người bán
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán → Nhấn vào tên đăng nhập ở góc phải màn hình → Chọn Bắt đầu.
Nhấn vào tên đăng nhập và chọn Bắt đầu
Bước 2: Tại giao diện Đăng ký để trở thành Shopee Mall, chọn Đăng ký ngay.
Nhấn vào mục Đăng ký ngay
Bước 3: Cập nhật thông tin theo yêu cầu. Người bán cần chuẩn bị và cung cấp đầy đủ hồ sơ theo 4 hạng mục xét duyệt gồm:
- Xét duyệt thông tin định danh
- Xét duyệt thông tin doanh nghiệp
- Xét duyệt thông tin và chứng từ thương hiệu
- Kiểm tra chất lượng danh sách sản phẩm
Bước 4: Khi đã hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị tiến trình đăng ký đạt 100%, đồng nghĩa với việc hồ sơ đã được gửi thành công và đang chờ Shopee xét duyệt.
Lưu ý:
- Nếu hồ sơ chưa hợp lệ hoặc cần bổ sung, Shopee sẽ thông báo qua mục Cập nhật Người Bán hoặc hiển thị trong trang Gia nhập Shopee Mall.
- Nhà bán hàng có 30 ngày để hoàn thiện, bổ sung thông tin theo yêu cầu. Quá thời hạn này, hồ sơ sẽ mất hiệu lực và cần đăng ký lại từ đầu.
Đăng ký qua biểu mẫu
Bên cạnh hình thức đăng ký trực tiếp trên Kênh Người Bán, Shopee còn cung cấp tùy chọn đăng ký Shopee Mall thông qua biểu mẫu trực tuyến.
Bạn chỉ cần truy cập đường link: https://forms.gle/Y8HgPL6D23cfTUEXA → Điền đầy đủ thông tin, gửi kèm hồ sơ cần thiết để Shopee tiến hành xem xét và phê duyệt.
Đăng ký Shopee Mall qua biểu mẫu
5. Quy trình xét duyệt để trở thành người bán Shopee Mall
Giai đoạn bắt đầu
Hằng tuần, Shopee sẽ tiến hành rà soát hồ sơ đăng ký Shopee Mall. Cụ thể, danh sách hợp lệ được chốt vào 23h59’ Chủ Nhật và kết quả sẽ được thông báo vào 17h00 thứ Tư tuần kế tiếp:
- Nhà bán hàng không đạt: Kết quả xét duyệt sẽ được gửi qua email mà bạn đã đăng ký trong form.
- Nhà bán hàng đạt yêu cầu: Shopee sẽ gửi thông báo cập nhật CCCD/CMND tại mục “Cập nhật Shopee” trong phần thông báo trên ứng dụng.
Quy trình này giúp đảm bảo tính minh bạch, đồng thời giúp nhà bán hàng nắm rõ tình trạng hồ sơ để có bước chuẩn bị tiếp theo.
Giai đoạn kết thúc
Đến 17h00 Thứ Sáu hằng tuần, Shopee sẽ chính thức gắn huy hiệu Shopee Mall và gửi thông báo cho những Nhà bán hàng đã hoàn tất việc cập nhật CCCD/CMND hoặc có giấy tờ tùy thân được phê duyệt.
Lưu ý: Nhà bán hàng cần thực hiện việc cập nhật trong đúng thời hạn mà Shopee quy định. Nếu trễ hạn hoặc chưa hoàn tất đầy đủ, yêu cầu đăng ký Shopee Mall sẽ tự động bị từ chối.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký chạy ShopeeFood đơn giản cho người mới bắt đầuHy vọng với hướng dẫn cách đăng ký Shopee Mall được chia sẻ ở trên, bạn sẽ dễ dàng hoàn tất thủ tục và tận dụng tối đa những quyền lợi mà Shopee mang lại. Theo dõi chuyên mục Tin tức để cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích ngay hôm nay!
Để quá trình đăng ký Shopee Mall diễn ra nhanh chóng, mượt mà, bạn có thể nâng cấp một chiếc điện thoại cấu hình tốt tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Tham khảo ngay các sản phẩm nổi bật dưới đây và rinh về em smartphone ưng ý với giá hấp dẫn.
