Sự cố liên quan đến chiếc điện thoại Galaxy Note 7 của Samsung ngày càng nghiêm trọng. Dù hãng đã ban hành chiến dịch thu hồi máy khắp thế giới, nhưng các tai nạn vẫn liên tiếp xảy. Trong một báo cáo của ủy ban an toàn cho người tiêu dùng Health Canada, có hơn 70 trường hợp “bị quá nhiệt” (chưa hẳn là cháy nổ) được ghi nhận với Galaxy Note 7 chỉ riêng tại Mỹ.
Trong đó có một vụ mới xảy ra hôm 11/9 tại New York, khi một chiếc Galaxy Note 7 bùng cháy trên tay một bé trai 6 tuổi khiến cậu bé phải đi cấp cứu vì phỏng.
Chiếc Galaxy Note 7, từng được kỳ vọng là smartphone tuyệt vời nhất của Samsung, nay có thể trở thành sản phẩm tệ hại nhất của hãng.
Cổ phiếu của Samsung do vụ này đã giảm đến 7,6%, thấp nhất tính ở giao dịch trong ngày kể từ năm 2012. Giá trị thị trường của Samsung đã bay mất một con số khó tưởng tượng là 19 tỷ USD.
Các nhà phân tích dự báo, “thảm họa” Galaxy Note 7 sẽ khiến Samsung mất đến 5 tỷ USD doanh thu (tính cả số tiền 1 tỷ USD phục vụ cho việc thu hồi và đổi máy).
Về dài hạn, công ty này sẽ còn tốn nhiều tiền cho chi phí marketing, để có thể vực dậy doanh số cho Galaxy Note 7 với lô hàng mới sử dụng pin an toàn. Dự kiến những chiếc Galaxy Note 7 đầu tiên có pin an toàn sẽ được tung ra vào tuần sau.
Một hãng hàng không của Mỹ yêu cầu hành khách tắt toàn bộ điện thoại Samsung trên máy bay, bất kể chúng thuộc dòng gìDĩ nhiên, sẽ là cực khó cho Samsung để các máy Galaxy Note 7 thay thế này lặp lại thành tích trước khi có lệnh thu hồi.
Nguyên Khang
Nguồn : kul.vn