Teleperformance mở rộng phạm vi kinh doanh tại Châu Á Thái Bình Dương với cơ sở mới tại Bali
![]() |
Dân số đa ngôn ngữ của đất nước Island sẽ giúp công ty này mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh trên toàn cầu thông qua việc cung cấp dịch vụ có chất lượng với hơn 21 ngôn ngữ châu Á và châu Âu
BALI, Indonesia, ngày 1 tháng Mười năm 2024 /PRNewswire/ -- Teleperformance (TP), một công ty hàng đầu thế giới chuyên cung cấp các dịch vụ kinh doanh kỹ thuật số, hôm nay vừa thông báo khai trương một trung tâm đa ngôn ngữ mới tại Bali, Indonesia, nhằm mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh toàn cầu thông qua việc cung cấp hỗ trợ dịch vụ đa ngôn ngữ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Cơ sở mới tại Bali sẽ tuyển dụng 500 Chuyên gia Chăm sóc Khách hàng để cung cấp dịch vụ chất lượng cao với hơn 21 ngôn ngữ châu Á và châu Âu. Bali là hòn đảo phát triển mạnh về ngành du lịch với dân số đa dạng và nói được nhiều ngôn ngữ, đây chính tiềm năng để tạo ra lực lượng lao động thông thạo nhiều ngôn ngữ. Vì lẽ đó, Bali là địa điểm lý tưởng để TP xây dựng trung tâm đa ngôn ngữ mới nhằm hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng ở nhiều khu vực và nói nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Đội ngũ Chuyên gia Chăm sóc Khách hàng tại cơ sở Bali sẽ cung cấp các dịch vụ khách hàng quan trọng bao gồm quản lý trải nghiệm khách hàng, dịch vụ hậu cần, hỗ trợ kinh doanh tích hợp, thu nợ, tài chính và kế toán, tin cậy và an toàn, phân tích nâng cao và tư vấn chuyển đổi doanh nghiệp, cùng nhiều dịch vụ khác.
Cơ sở mới tại Bali là cơ sở thứ năm của TP tại Indonesia. Tại năm cơ sở ở đất nước này, TP hiện đang tuyển dụng hơn 4.500 nhân viên để phục vụ hơn 25 khách hàng, trong đó có một số thương hiệu hàng đầu thế giới. Tại Indonesia, TP hỗ trợ nhiều khách hàng quốc tế lớn trên mọi lĩnh vực, ở nhiều khu vực địa lý như Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore và Hoa Kỳ.
Cơ sở mới tại Bali là cơ sở hoạt động mới thứ hai mà TP khai trương trong năm nay, trong bối cảnh công ty này tiếp tục mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới. Vào tháng 8 vừa qua TP cũng đã khai trương cơ sở thứ hai tại Jamaica.
GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TELEPERFORMANCE
Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA - Bloomberg: TEP FP), là công ty hàng đầu thế giới chuyên cung cấp các dịch vụ kinh doanh kỹ thuật số, luôn nỗ lực kết hợp các công nghệ tiên tiến nhất với sự đồng cảm của con người để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, đơn giản hơn, nhanh hơn và an toàn hơn cho các thương hiệu hàng đầu thế giới và khách hàng của họ. Tập đoàn cung cấp một danh mục dịch vụ toàn diện có hỗ trợ AI đa dạng, từ dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp đến các chức năng hậu cần như tư vấn hoạt động và dịch vụ chuyển đổi số giá trị cao. Ngoài ra còn có nhiều dịch vụ chuyên biệt như thu nợ, phiên dịch và bản địa hóa, dịch vụ thị thực và lãnh sự, dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng. Đội ngũ chuyên gia và cố vấn đa ngôn ngữ giàu nhiệt huyết, truyền cảm hứng làm việc ở gần 100 quốc gia, cùng với các cơ sở tại địa phương của Tập đoàn chính là một lực lượng mạnh mẽ hỗ trợ cộng đồng, khách hàng và môi trường. Năm 2023, Teleperformance báo cáo doanh thu hợp nhất đạt 8.345 triệu euro (9 tỷ đô la Mỹ) và lợi nhuận ròng đạt 602 triệu euro.
Cổ phiếu Teleperformance được giao dịch trên thị trường Euronext Paris, Phòng A và đủ điều kiện hưởng dịch vụ quyết toán trả chậm. Các cổ phiếu này tham gia vào các chỉ số sau: CAC 40, STOXX 600, S&P Europe 350, MSCI Global Standard và Euronext Tech Leaders. Trong lĩnh vực Trách nhiệm Xã hội Doanh Nghiệp, cổ phiếu Teleperformance tham gia vào CAC 40 ESG kể từ tháng Chín năm 2022, chỉ số Euronext Vigeo Euro 120 kể từ năm 2015, chỉ số MSCI Europe ESG Leaders kể từ năm 2019, chỉ số FTSE4Good kể từ năm 2018 và chỉ số S&P Global 1200 ESG kể từ năm 2017.
Để biết thêm thông tin: www.teleperformance.com.
Logo - https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2024-10/teleperformance-m-rng-phm-vi-kinh-doanh-ti-chau-a-thai-binh-dng-vi-c-s-mi-ti-bali-2.jpg
nguồn: Teleperformance Related Stocks: Bloomberg:TEP.FP EuronextParis:TEP ISIN:FR0000051807 OTC:TLPFY RICS:TEPRF.PA
TIN LIÊN QUAN
THỦ THUẬT HAY
Tiện ích SessionBox giúp đăng nhập một lần hàng chục tài khoản Facebook, Email
Bạn có nhiều tài khoản Facebook hoặc cần theo dõi nhiều Email cùng lúc? Chắc hẳn trước đây để có thể sử dụng được nhiều tài khoản một lần, bạn thường đăng nhập bằng tab ẩn danh hoặc nhiều trình duyệt web khác nhau.
3 cách kiểm tra cấu hình máy tính không cần phải cài phần mềm
Trên bàn phím bạn nhấn tổ hợp phím cửa sổ + R, nhập vào msinfo32 để xem toàn bộ thông tin máy tính, không chỉ có cấu hình mà còn có cả các thông tin về phần cứng, phần mềm cùng các thành phần khác trên máy.
Cách chia sẻ dữ liệu sức khỏe trên iPhone chạy iOS 15 cho bạn bè, người thân vô cùng hữu ích
Sức khỏe là vô cùng quan trọng và là yếu tố khó có thể đoán trước được ở mỗi người. Chính vì khó đoán trước được nên việc theo dõi sức khỏe lẫn nhau sẽ là điều vô cùng cần thiết, đặt biệt là theo dõi sức khỏe của những
Thảnh thơi với 3 cách in theo thứ tự ngược đơn giản này
Luôn luôn có một cách đúng để in tài liệu của bạn. Một số máy in phun in các trang từ trên đầu, có nghĩa là bạn phải tự tay đảo ngược thứ tự in. Điều này không phải là vấn đề khi chỉ in một vài trang, nhưng khi bạn in
Tính năng Reachability sẽ giúp bạn dùng iPhone X dễ dàng hơn khi không có nút Home
Do loại bỏ nút home vật lý trên iPhone X nên một số thao tác cơ bản mà chúng ta thường dùng trước đây cũng sẽ thay đổi theo, đặc biệt là với tỷ lệ màn hình lớn hơn khiến cho khoảng cách tương tác của ngón tay trở nên
ĐÁNH GIÁ NHANH
Khám phá bên trong Apple Watch Series 7: Có nhiều thay đổi so với thế hệ trước
Apple Watch Series 7 hiện là mẫu smartwatch mới nhất của Apple với nhiều cải tiến và nâng cấp. Mới đây, iFixit đem Apple Watch Series 7 lên “bàn mổ”. Vậy bên trong Apple Watch Series 7 có gì đặc biệt? Chúng ta cùng đi
Đánh giá thời lượng pin LG V20: hơn 15 tiếng sử dụng hỗn hợp
Dù sở hữu viên pin không quá lớn so với người tiền nhiệm nhưng thời lượng pin LG V20 lại cho kết quả rất ấn tượng với hơn 15 tiếng sử dụng hỗn hợp.
Đánh giá chi tiết Xiaomi Mi 8: Cái tên định nghĩa lại phân khúc cận cao cấp
'Thời thượng' sẽ là từ được dành cho Xiaomi Mi 8 khi nhắc đến thiết kế và màn hình, khi mà hai thành phần trên, thật sự rất bắt kịp xu hướng của năm 2018.