Surface vượt qua iPad với điểm số hài lòng cao nhất ở thị trường tablet Mỹ

Công ty nghiên cứu JD Power có thực hiện nghiên cứu mức độ hài lòng của người dùng tablet tại Mỹ và nhận thấy rằng Microsoft (Surface) là hãng được đánh giá cao nhất, đạt 855 điểm trên thang 1000.

Xếp sau đó là Apple với 849 điểm và Samsung là 847 điểm. Cả ba cái tên này đều cao hơn mức trung bình 841 điểm của cuộc khảo sát, còn những hãng nằm dưới mức trung bình này bao gồm LG, Amazon, Acer, Asus. Theo JD Power, một vài lý do khiến Microsoft dẫn đầu bảng là:

  • Surface có lượng người dùng phụ kiện nhiều nhất. 48% người dùng có xài stylus, trong khi cả thị trường chỉ 27%. Ngoài ra 51% người xài Surface có dùng bàn phím vật lý, còn con số này của thị trường là 14%. Người dùng Surface cũng hài lòng với phụ kiện của Microsoft hơn đối thủ
  • Surface được đánh giá cao về kết nối và bộ nhớ trong
  • Microsoft đạt điểm cao nhất trong mục 'thiết kế tablet hấp dẫn', 'nguyên vật liệu được dùng''kích cỡ tablet', 'cần thiết cho công việc'
  • Người mua Surface đa phần là những người sắm máy ngay khi nó mới ra, và nhóm này chấm điểm hài lòng cao hơn

Qua đây chúng ta có thể thấy rằng dòng Surface Pro đánh đúng đối tượng cần nó nên mức độ hài lòng của người dùng cao. Surface Pro được sinh ra như là một giải pháp laptop lai tablet. Trong khi đó, đa phần các sản phẩm của Apple, Samsung, LG, Amazon đều chỉ là những chiếc tablet thuần và tất nhiên không chạy full hệ điều hành máy tính như Surface.

Một vì thông tin khác: trong số người dùng Surface có 90% dùng máy để lướt web và dùng các dịch vụ Internet, 76% thường dùng email, 63% thường xử lý văn bản và 53% thực hiện giao dịch với ngân hàng. Tất cả mức này đều cao hơn so với trung bình của thị trường.

Một điểm thú vị là người mua Surface trẻ hơn so với các hãng khác, đi ngược lại với hình tượng mà người ta thường hay nghĩ về Mac vs PC (Mac là một chàng trai trẻ năng động, còn PC là một người đứng tuổi mặc suite).

Nhìn chung, JD Power cho biết người dùng cảm thấy vui hơn với chiếc tablet của mình (nói chung các hãng) so với chỉ 6 tháng trước.

 

Theo Tinhte.vn

TIN LIÊN QUAN

Lộ diện ảnh và thông số của Surface Mini, chiếc tablet đã bị Microsoft khai tử

Những hình ảnh về Surface Mini đã rò rỉ từ đầu năm nay và giờ đây thêm nhiều chi tiết về chiếc tablet Microsoft mà hủy bỏ tiếp tục xuất trên mạng qua tài khoản Tweet của Evan Blass, gồm có ảnh chụp Surface Mini với ốp lưng cao su màu đỏ kèm theo

Microsoft ra mắt tablet khổng lồ Surface Hub 2: Mỏng và nhẹ hơn, dễ dàng xoay ngang dọc

Surface Hub 2 được thiết kế khá linh hoạt, với màn hình 3:2 cùng cơ chế thông minh giúp người dùng dễ dàng xoay ngang xoay dọc chiếc tablet khổng lồ này trên giá đỡ, hoặc giá treo tường. Khi xoay dọc Surface Hub 2, màn hình sẽ tự động xoay theo như

Surface tablet giá rẻ của Microsoft sẽ ra mắt vào ngày 13/7

Theo một thành viên Reddit khác chia sẻ, Surface​ tablet giá rẻ sẽ có màn hình 10 inch với độ phân giải 1.800 x 1.200 pixel, tích hợp cổng USB-C và khe cắm microSD.

Microsoft bất ngờ ra mắt Surface Go, đối thủ của Apple iPad

Surface Go có giá chỉ 399 USD, rẻ hơn khá nhiều so với 799 USD của Surface Pro, mức giá này cho thấy Microsoft muốn cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm tablet khác như iPad hay Galaxy Tab. Trước đây dòng Surface được hướng đến phân khúc cao hơn

Microsoft chính thức công bố thế hệ Surface Pro hoàn toàn mới với lựa chọn kết nối 4G LTE

Sau khi bị rò rỉ hình ảnh thiết kế ngoại thất và tên gọi chính thức cách đây chưa lâu, ngày hôm nay tại Thượng Hải, Micrososft đã chính thức công bố thế hệ tablet Surface thứ 5 hoàn toàn mới cho năm 2017 với tên gọi Surface Pro. Thiết bị này sẽ

Microsoft ra mắt phiên bản Surface Pro 2017, hỗ trợ SIM 4G LTE, pin 13.5 giờ 6

Microsoft vừa chính thức giới thiệu máy tính bảng Surface Pro 2017, đây là phiên bản thứ 5 của dòng Surface. Thiết bị này sẽ được bán ra trên toàn cầu vào ngày 15/6 tới đây cùng với nhiều cải tiến đáng giá.

Microsoft ra mắt phiên bản Surface Pro 2017, hỗ trợ SIM 4G LTE, pin 13.5 giờ

Một số cải tiến đáng chú ý như hệ thống tản nhiệt được làm lại cực êm, tùy chọn hỗ trợ 4G LTE, bút cảm ứng Surface Pen được tích hợp thêm nhiều tính năng hấp dẫn khác, và đặc biệt là Surface Pro 2017 có thời lượng dùng pin tăng thêm 50%.

THỦ THUẬT HAY

Stylish Extension: Thay đổi phông nền và giao diện trang web dễ dàng

Về cơ bản, tiện ích mở rộng Stylish cho phép người dùng tùy chỉnh lại giao diện của bất kỳ trang web nào chỉ với 1 cú nhấp chuột.

Lướt web trên Android siêu nhanh với 3 trình duyệt “siêu tốc”

Với hầu hết người dùng, trình duyệt là một trong những ứng dụng quan trọng nhất trên điện thoại thông minh Android. Thực tế, với những mẫu điện thoại cao cấp sở hữu RAM 2GB hoặc nhiều hơn, Chrome, Firefox có thể là lựa

Hướng dẫn khôi phục dữ liệu iPhone sau khi cập nhật lên iOS 12

Lời khuyên cho bạn là nên thực hiện sao lưu kể cả khi đang trên iCloud hoặc iTunes, nếu sao lưu thường xuyên thì bạn có thể sử dụng iPhone mà không phải sợ mất dữ liệu. Bạn nên tạo thói quen sao lưu thường xuyên để nếu

Hướng dẫn đồng bộ hoá tài khoản trên Google Chrome trên các thiết bị sử dụng iOs và Android

Nếu biết tận dụng tốt tính năng này, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian khi lướt web, làm việc trên Google Chrome. Để bật tính năng đồng bộ hóa dữ liệu trên trình duyệt này, người dùng tiến hành theo các bước

Mách bạn mẹo sửa lỗi 0x81000036 khi sao lưu Windows 11

Nhiều người dùng Windows cho biết gặp thông báo lỗi với mã 0x81000036 khi khôi phục hệ thống về điểm khôi phục trước đó. Nếu bạn là một trong số đó thì dưới đây là cách giải quyết vấn đề.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Nên mua Galaxy S10 5G hay iPhone 7 Plus trong tầm giá 6 triệu

So sánh Samsung Galaxy S10 5G và iPhone 7 Plus thử xem hai mẫu điện thoại tầm giá 6 triệu này đâu mới là lựa chọ phù hợp với bạn nhất nhé.

Đánh giá Lenovo IDP 510 Card đồ họa rời 2GB, ổ cứng 1 TB giá chỉ 13 triệu

Bạn đang tìm một chiếc laptop có cấu hình cao thiết kế đẹp mà giá cả lại phải chăng? Hãy xem bài đánh giá Lenovo IDP 510 sau đây

Đánh giá Gear 360 2017: Gọn gàng hơn, hỗ trợ quay video 4K

Ra mắt cùng với bộ đôi Galaxy S8 và S8 Plus, Samsung cũng giới thiệu thêm phiên bản kế nhiệm của Gear 360 tronng sự kiện Unpack 2017. Hãy cùng...