Surface vượt qua iPad với điểm số hài lòng cao nhất ở thị trường tablet Mỹ

Công ty nghiên cứu JD Power có thực hiện nghiên cứu mức độ hài lòng của người dùng tablet tại Mỹ và nhận thấy rằng Microsoft (Surface) là hãng được đánh giá cao nhất, đạt 855 điểm trên thang 1000.

Xếp sau đó là Apple với 849 điểm và Samsung là 847 điểm. Cả ba cái tên này đều cao hơn mức trung bình 841 điểm của cuộc khảo sát, còn những hãng nằm dưới mức trung bình này bao gồm LG, Amazon, Acer, Asus. Theo JD Power, một vài lý do khiến Microsoft dẫn đầu bảng là:

  • Surface có lượng người dùng phụ kiện nhiều nhất. 48% người dùng có xài stylus, trong khi cả thị trường chỉ 27%. Ngoài ra 51% người xài Surface có dùng bàn phím vật lý, còn con số này của thị trường là 14%. Người dùng Surface cũng hài lòng với phụ kiện của Microsoft hơn đối thủ
  • Surface được đánh giá cao về kết nối và bộ nhớ trong
  • Microsoft đạt điểm cao nhất trong mục 'thiết kế tablet hấp dẫn', 'nguyên vật liệu được dùng''kích cỡ tablet', 'cần thiết cho công việc'
  • Người mua Surface đa phần là những người sắm máy ngay khi nó mới ra, và nhóm này chấm điểm hài lòng cao hơn

Qua đây chúng ta có thể thấy rằng dòng Surface Pro đánh đúng đối tượng cần nó nên mức độ hài lòng của người dùng cao. Surface Pro được sinh ra như là một giải pháp laptop lai tablet. Trong khi đó, đa phần các sản phẩm của Apple, Samsung, LG, Amazon đều chỉ là những chiếc tablet thuần và tất nhiên không chạy full hệ điều hành máy tính như Surface.

Một vì thông tin khác: trong số người dùng Surface có 90% dùng máy để lướt web và dùng các dịch vụ Internet, 76% thường dùng email, 63% thường xử lý văn bản và 53% thực hiện giao dịch với ngân hàng. Tất cả mức này đều cao hơn so với trung bình của thị trường.

Một điểm thú vị là người mua Surface trẻ hơn so với các hãng khác, đi ngược lại với hình tượng mà người ta thường hay nghĩ về Mac vs PC (Mac là một chàng trai trẻ năng động, còn PC là một người đứng tuổi mặc suite).

Nhìn chung, JD Power cho biết người dùng cảm thấy vui hơn với chiếc tablet của mình (nói chung các hãng) so với chỉ 6 tháng trước.

 

Theo Tinhte.vn

TIN LIÊN QUAN

Lộ diện ảnh và thông số của Surface Mini, chiếc tablet đã bị Microsoft khai tử

Những hình ảnh về Surface Mini đã rò rỉ từ đầu năm nay và giờ đây thêm nhiều chi tiết về chiếc tablet Microsoft mà hủy bỏ tiếp tục xuất trên mạng qua tài khoản Tweet của Evan Blass, gồm có ảnh chụp Surface Mini với ốp lưng cao su màu đỏ kèm theo

Microsoft ra mắt tablet khổng lồ Surface Hub 2: Mỏng và nhẹ hơn, dễ dàng xoay ngang dọc

Surface Hub 2 được thiết kế khá linh hoạt, với màn hình 3:2 cùng cơ chế thông minh giúp người dùng dễ dàng xoay ngang xoay dọc chiếc tablet khổng lồ này trên giá đỡ, hoặc giá treo tường. Khi xoay dọc Surface Hub 2, màn hình sẽ tự động xoay theo như

Surface tablet giá rẻ của Microsoft sẽ ra mắt vào ngày 13/7

Theo một thành viên Reddit khác chia sẻ, Surface​ tablet giá rẻ sẽ có màn hình 10 inch với độ phân giải 1.800 x 1.200 pixel, tích hợp cổng USB-C và khe cắm microSD.

Microsoft bất ngờ ra mắt Surface Go, đối thủ của Apple iPad

Surface Go có giá chỉ 399 USD, rẻ hơn khá nhiều so với 799 USD của Surface Pro, mức giá này cho thấy Microsoft muốn cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm tablet khác như iPad hay Galaxy Tab. Trước đây dòng Surface được hướng đến phân khúc cao hơn

Microsoft chính thức công bố thế hệ Surface Pro hoàn toàn mới với lựa chọn kết nối 4G LTE

Sau khi bị rò rỉ hình ảnh thiết kế ngoại thất và tên gọi chính thức cách đây chưa lâu, ngày hôm nay tại Thượng Hải, Micrososft đã chính thức công bố thế hệ tablet Surface thứ 5 hoàn toàn mới cho năm 2017 với tên gọi Surface Pro. Thiết bị này sẽ

Microsoft ra mắt phiên bản Surface Pro 2017, hỗ trợ SIM 4G LTE, pin 13.5 giờ 6

Microsoft vừa chính thức giới thiệu máy tính bảng Surface Pro 2017, đây là phiên bản thứ 5 của dòng Surface. Thiết bị này sẽ được bán ra trên toàn cầu vào ngày 15/6 tới đây cùng với nhiều cải tiến đáng giá.

Microsoft ra mắt phiên bản Surface Pro 2017, hỗ trợ SIM 4G LTE, pin 13.5 giờ

Một số cải tiến đáng chú ý như hệ thống tản nhiệt được làm lại cực êm, tùy chọn hỗ trợ 4G LTE, bút cảm ứng Surface Pen được tích hợp thêm nhiều tính năng hấp dẫn khác, và đặc biệt là Surface Pro 2017 có thời lượng dùng pin tăng thêm 50%.

THỦ THUẬT HAY

3 cách làm cho iPhone XS Max của bạn dễ đọc hơn

Hệ điều hành di động iOS của Apple là một trong những nền tảng phổ biến nhất, nhưng cũng khá hạn chế tùy biến nhất. Vì thế để nâng cao trải nghiệm người dùng cá nhân, chúng ta cần có các thủ thuật nhỏ. Đối với iOS 12,

12 bí quyết giúp bạn bảo toàn dữ liệu cá nhân

12 mẹo giúp bạn bảo toàn dữ liệu cá nhân trước các cuộc tấn công mạng hay lỗ hổng internet đang khiến nhiều người lo lắng.

Cách khắc phục lỗi gõ tiếng việt trong Skype

Lỗi Skype gõ mất dấu tiếng Việt nói chính xác hơn là gõ tiếng Việt nhưng một số chữ cái khi bạn nhấn phím cách sẽ bị mất đấu, thực chất đây không phải là lỗi đến từ phần mềm hỗ trợ gõ tiếng Việt mà điển hình là Unikey,

11 ứng dụng chỉnh sửa ảnh tốt nhất cho iOS

Hãy lưu ý rằng thậm chí ứng dụng chỉnh sửa ảnh tốt nhất cũng chưa chắc đã cứu được bức ảnh chụp “không đẹp”. Do đó, trước tiên bạn cần chú ý từ khâu chụp ảnh và sau đó sử dụng một trong 11 ứng dụng chỉnh sửa ảnh tốt

Hướng dẫn sử dụng hiệu quả hơn và trải nghiệm hoàn hảo hơn trên Mac

Nếu bạn thực hiện nhiều công việc trên máy Mac, bạn nên biết cách tách màn hình khi cần thiết. Màn hình sẽ được chia thành hai cửa sổ khác nhau mà bạn có thể sử dụng cùng lúc.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Redmi Watch 2 giá chỉ hơn 1 triệu có gì nổi bật kích thích người mua?

Trong một sự kiện tại Trung Quốc vào tối ngày 29/10 vừa qua, ngoài Redmi Note 11 series thì Xiaomi đã cho ra mắt Redmi Watch 2. Đây là phiên bản được nâng cấp từ Redmi Watch với nhiều điểm mới đáng chú ý nhất là màn

Đánh giá toàn diện 2018 Honda CB300R giá 102 triệu đồng

2018 Honda CB300R, một sản phẩm mang nhiều mới lạ, được Honda sản xuất trong khuôn dáng của mẫu xe Neo Sports Café (xe Café thể thao đời mới). Đây cũng là dáng dấp mà Honda đang áp dụng cho cả CB150R và CB1000R.