Các cửa hàng bán lẻ của Apple, bao gồm cả Hoa Kỳ, đã tạm ngừng bán Apple Pencil (gen 1) cho đến khi có kho của bộ chuyển đổi USB-C sang Lightning, có thể sạc cho iPad Apple Pencil mới.
iPad 10 chỉ tương thích với Apple Pencil (gen 1) có đầu nối USB-C. Để sạc Apple Pencil với iPad, người dùng phải sử dụng bộ chuyển đổi USB-C sang Lightning, vốn từng phải đối mặt với tình trạng chậm giao hàng kéo dài cả tháng.
Apple sẽ cung cấp bộ chuyển đổi USB-C sang Lightning trong hộp Apple Pencil (gen 1), nhưng các hộp này vẫn chưa được chuyển đến các cửa hàng bán lẻ của Apple. Các cửa hàng Apple đã được hướng dẫn không bán các mẫu Apple Pencil cũ hơn cho đến khi các lô hàng mới đến.
Động thái này sẽ đảm bảo rằng người dùng iPad 10 mới sẽ có cách sạc Apple Pencil (gen 1). IPad 10 mới đã có mặt tại các cửa hàng Apple trong tuần này. Theo Apple Online Store, Apple Pencil ước tính sẽ xuất xưởng sau 1 đến 2 tuần.