Syncron Recognized as a Major Player in IDC MarketScape for Worldwide AI-Enabled Aftermarket/Service Life-Cycle Management Platforms

STOCKHOLM, Oct. 02, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Syncron, a global leader in intelligent aftermarket Service Lifecycle Management (SLM) solutions, today announced it has been named a Major Player in the IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Aftermarket/ Service Life-Cycle Management Platforms 2025 Vendor Assessment (Doc US52968025, September 2025).

For this IDC MarketScape, all 13 vendors either directly offer or enable through partners the end-to-end aftermarket/service life-cycle management (SLM) set of capabilities.

“We believe this recognition by the IDC MarketScape affirms our core belief that the aftermarket isn’t just a support function—it’s a competitive advantage,” said Daniel Shearly, Chief Product Officer at Syncron. “Syncron’s SLM platform is purpose-built to help manufacturers and service organizations break down silos, gain visibility across the service value chain, and create dependable, recurring revenue streams that put the customer experience front and center.”

According to the report’s vendor profile, “Syncron helps its clients improve decision-making by gaining visibility across the aftermarket data sets, which are often siloed from each other.” The report went on to say, “Aftermarket service firms should consider Syncron when they are looking for a strategic partner that is focused on helping OEMs or dealers improve customer outcomes, make smarter decisions, and realize the full potential of aftermarket revenue opportunities.”

Syncron’s AI-powered SLM platform unifies aftermarket operations and data across the service value chain, from service parts inventory planning and pricing to warranty and service fulfilment. Built for complex global organizations and dealer networks, the platform brings together intelligence, automation, and visibility to help OEMs turn service complexity into dependable, recurring revenue. With deep domain expertise in parts, a strong foundation in AI and analytics, and a growing ecosystem of strategic partners, Syncron enables smarter decision-making, improved customer outcomes, and stronger aftermarket performance for many of the world’s leading manufacturers.

“As service becomes a more strategic function within the enterprise, manufacturers are seeking platform partners that help turn operational complexity into commercial opportunity,” said Aly Pinder, Research Vice President, Worldwide Aftermarket Service Strategies at IDC. “Vendors like Syncron are evolving their platforms to meet the growing demand for intelligence, integration, and customer-centric outcomes across the service lifecycle.”

With this recognition, we believe Syncron continues to strengthen its position as a trusted partner for manufacturers looking to modernize service operations and unlock new revenue opportunities across the aftermarket.

To learn more about Syncron visit www.syncron.com

About Syncron

Syncron helps manufacturers and distributors capitalize on the new service economy by increasing customer loyalty and optimizing aftermarket profitability. Syncron’s integrated, scalable, state-of-the-art Service Lifecycle Management (SLM) cloud platform puts data at the heart of aftermarket operations to unlock service synergies, significant revenue opportunities, and help companies differentiate themselves with exceptional aftermarket customer experiences. The world’s top brands trust Syncron, making it the largest privately-owned global leader in intelligent SLM SaaS solutions. For more, visit syncron.com

About IDC MarketScape:

IDC MarketScape vendor assessment model is designed to provide an overview of the competitive fitness of technology and service suppliers in a given market. The research utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each supplier’s position within a given market. IDC MarketScape provides a clear framework in which the product and service offerings, capabilities and strategies, and current and future market success factors of technology suppliers can be meaningfully compared. The framework also provides technology buyers with a 360-degree assessment of the strengths and weaknesses of current and prospective suppliers.


Syncron Recognized as a Major Player in IDC MarketScape for Worldwide AI-Enabled Aftermarket/Service Life-Cycle Management Platforms

Press Contact Faye Baker faye.baker@syncron.com


THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn download phim từ Netflix trong Windows 10

Gần đây, Netflix đã hỗ trợ tải phim trên các thiết bị Windows, do đó, bạn có thể xem phim offline trên PC hoặc laptop một cách dễ dàng. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc cách tải phim từ Netflix trong Windows 10.

Cách chỉnh màn hình máy tính nhỏ lại

Đôi khi trong quá trình sự dụng máy tính chúng ta sẽ gặp sự cố bỗng dưng màn hình máy tính bị to lên một cách bất thường có thể nội dung hiển thị bị vỡ nét. Vì vậy để màn hình máy tính của bạn hiển thị về đúng kích

Chia sẻ cách tạo avatar trong suốt trên TikTok độc đáo siêu đơn giản

Tạo Avatar trong suốt trên Tik Tok đang là trends siêu hot trong thời gian gần đây. Ảnh đại diện trong suốt tạo cho Tiktok của bạn trở lên độc dáo, thu hút được nhiều người theo dõi hơn. Vậy làm cách nào để tạo được

( Giveaway)Bản quyền miễn phí Eassos System Restore, sao lưu và khôi phục hệ thống

Với bản quyền miễn phí Eassos System Restore, sao lưu và khôi phục hệ thống, bạn sẽ nhận được những tính năng mạnh mẽ nhất, toàn diện nhất để có thể đơn giản hoá việc sao lưu và khôi phục hệ thống của bạn. Hãy nhanh

10 lệnh PowerShell giúp bạn quản lý máy tính từ xa hiệu quả nhất

Windows PowerShell là một hệ thống dòng lệnh 'Command executive' và ngôn ngữ kịch bản 'Script', bạn có thể sử dụng để quản lý hệ thống của mình. Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ giới thiệu cho

ĐÁNH GIÁ NHANH

Với 3 camera, Samsung Galaxy A7 (2018) sẽ làm được những gì?

Samsung Galaxy A7 (2018) đang là cái tên rất hot thời điểm hiện tại khi chiếc điện thoại này có tới 3 camera sau và mức giá hợp túi tiền với đại đa số người dùng.

Đánh giá Xiaomi Mi Band 3 – Hơn cả những gì mong đợi

Hơn cả một chiếc đồng hồ thông thường, Xiaomi Mi Band 3 được trang bị màn hình cảm ứng tiện dụng, tích hợp các chức năng kiểm tra sức khỏe, theo dõi thời tiết, đếm số bước chân, nhịp tim hay theo dõi giấc ngủ, đặc biệt

Đánh giá Samsung Galaxy Z Fold 2: Chiếc smartphone màn hình gập đáng mua nhất hiện nay

Galaxy Z Fold 2 là một làn gió mới cho những ai yêu thích công nghệ và muốn sở hữu một thiết bị cao cấp. Công nhận Samsung làm rất tốt với Galaxy Z Fold 2, giúp máy thay thể được những dòng smartphone phổ thông. Nhưng