36% of US Employees Don’t Believe Their Workplace Enables Them to Work Productively

HqO unveils 2024 State of Real Estate Experience (REX) report, highlighting:

Two-thirds (67%) of global employees agree that workplace design contributes to their enjoyment in the office.

43% of global employees do not believe their workplace contributes to environmental sustainability.

89% of global employees feel that when they are in the office, focused work at a desk is the most important activity they need their workplace to support.

BOSTON, March 27, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- HqO, the world’s leading real estate experience platform, announced today the release of its 2024 “State of Real Estate Experience (REX)” report. Leveraging global data from close to 400,000 employees across nearly 200 organizations, this report brings focus to the challenges and opportunities in front of property owners, operators, occupiers and investors, all through the lens of real estate end-users. With proprietary customer sentiment and preference data, HqO’s State of REX provides a crucial roadmap to understanding and navigating the complex CRE terrain by highlighting key REX trends reshaping the CRE industry, the 2024 in-office must-haves, and an overview of the strategic approach businesses must adopt to succeed.

The fight to quality.

Across the world, CRE leaders are grappling with significant obstacles, from high vacancy rates to sluggish economic growth. A critical cause found by the State of REX report is the lack of high-quality workspaces. This hindrance is a major productivity killer, affecting about 1 in 4 employees across the globe, and potentially derailing many businesses' shift towards a successful hybrid work model.

“The industry is on a knife’s edge right now. While the overall economic picture is challenging, there are opportunities for owners and operators who focus on providing high-quality, real estate experiences within their spaces to succeed,” said Chase Garbarino, Co-Founder and CEO at HqO. “This year’s REX report underscores a crucial point: organizations need to not only measure and understand the preferences and sentiments of end-users of their real estate, but leverage those to create outstanding experiences. We now know, for example, that over two-thirds of employees agree that their workplace design contributes to their enjoyment and engagement when in the office. This is a clear indication that a positive real estate experience is vital to encouraging people into the office.”

Chase added: “Our findings in our State of REX report paint a concerning picture for the commercial real estate industry. While a staggering 80% of U.S. employees agree that the design of their workplace is important to them, a much lower 36% believe their workplace enables them to work productively. This significant gap highlights a critical disconnect between employee needs and the reality they experience within their offices. To thrive in today's competitive landscape, businesses must prioritize understanding and optimizing the real estate experience of their employees. Data-driven decisions are essential to bridge this gap and unlock the full potential of their workspaces.”

Sustainable spaces - no longer a “nice to have.”

The report findings highlight a growing focus on sustainability among occupiers and their employees. Research from Deloitte found that 69% of employees want companies to invest in sustainability efforts. Yet HqO data indicates that nearly half (43%) of employees do not believe that their workplace contributes to environmental sustainability. Businesses can close this gap by implementing and investing in projects that seek to decarbonize assets, operating buildings with greater efficiency and most importantly communicating these benefits to the users of the space. Engaging with the people that use spaces will help contribute towards more sustainable behaviors and outcomes.

Only a customer-centric, data-driven approach will do.

While significant challenges remain for the global CRE industry as a whole, there are major opportunities for those who get it right, which often means reverting to the basics. Focusing, for example, on the top five office essentials uncovered in the report - a good desk, chair, access to refreshments, a high level of general cleanliness, and access to temperature control - will help deliver the deep-seated need for stability, reliability, and comfort employees want, and now demand from their work environment.

Chase Garbarino added: “Adopting a customer-centric, data-driven approach doesn’t just translate to better decision making about the design and management of real estate experiences for the end-user, it enables owners and operators to impact their bottom line by driving tenant retention, leasing velocity, CapEx and OpEx optimization, and increased NOI,” said Garbarino.

The State of REX compiles and reports on data gathered by HqO’s Intelligence product suite which measures and assesses the health and performance of a customer’s experience within a property. This proven methodology has been trusted over the last decade to solicit feedback from over 1.8 million employees from 8,000 workspaces.

About HqO:
HqO is leading the transformation of the way people experience real estate. Through its Real Estate Experience (REX) Platform—a powerful and dynamic suite of applications and services—HqO has powered over 400 million square feet at over 700 properties across 32 countries. The world’s most innovative organizations rely on HqO to drive operational excellence by maximizing and boosting tenant and employee acquisition, retention, and engagement.

For more information, visit www.hqo.com.

For additional questions, please reach out to HqOPR@boathouseinc.com.


36% of US Employees Don’t Believe Their Workplace Enables Them to Work Productively

THỦ THUẬT HAY

Top 10 công cụ quản lý lỗ hổng dựa trên rủi ro (VM) hàng đầu năm 2022

Các công cụ quản lý lỗ hổng dựa trên rủi ro (VM) cung cấp cho các nhóm bảo mật Công nghệ thông tin (CNTT) khả năng tự động, liên tục để xác định, ưu tiên và khắc phục các lỗ hổng trên mạng theo rủi ro tương đối mà

10 thứ mà rất nhiều người 10 năm sau sẽ vô cùng hối tiếc

'If only....' (Giá mà....) - hai từ đi liền với nhau tạo ra một trong những cụm từ 'thê thảm' nhất không chỉ trong tiếng Anh mà ngay cả từ 'giá mà...' trong tiếng Việt cũng buồn không kém.

7 kinh nghiệm hữu ích cho người dùng iPhone trong năm nay

7 kinh nghiệm dùng iPhone trong bài viết này sẽ giúp bạn trải nghiệm chiếc điện thoại của mình tốt hơn.

Một số tổ hợp phím tắt hữu ích có trên macOS

Về cơ bản, phím Command (⌘) sẽ có chức năng tương tự với Ctrl (Control) trên các máy tính thông thường. Tuy nhiên, trên macOS sẽ có đôi chút khác biệt về cách dùng, từ cả những điều đơn giản như di chuyển (move).

Hướng dẫn thay đổi hình nền trên trình duyệt Cốc Cốc

Hiện nay, trình duyệt Cốc Cốc được rất nhiều người yêu thích bởi hỗ trợ nhiều chức năng hữu ích giúp người dùng truy cập Facebook bị chặn, tải video YouTube một cách dễ dàng, tự động thêm dấu tiếng Việt...

ĐÁNH GIÁ NHANH

realme ra mắt sản phẩm mới kế nhiệm dòng C-series giúp bạn tự tin bước vào giai đoạn “bình thường mới”

Sau hơn 4 tháng giãn cách xã hội, cuộc sống tại nhiều tỉnh thành trên cả nước đã dần trở về trạng thái “bình thường mới”, buộc mọi người phải thích nghi với những thói quen chưa từng có như thường xuyên mở điện thoại

So sánh Galaxy S22 và iPhone 13 qua các thông tin rò rỉ: Samsung liệu có đốn hạ được Apple?

Dự kiến, Samsung sẽ trình làng Galaxy S22 series vào đầu năm sau với rất nhiều nâng cấp và cải tiến nhằm cạnh tranh thị phần với iPhone 13. Vậy đâu sẽ là ông vua trong làng di động trong năm tiếp theo? Hãy cùng mình so

Đánh giá Loa Bluetooth Tronsmart Element T6 – Gã black panther châu Á

Tronsmart là cái tên còn khá mới lạ bên cạnh những ông lớn như Sony, JBL,.. nhưng không vì thế mà hãng loa đến từ Trung Quốc này sản xuất nhưng sản phẩm giá rẻ với chất lượng làng nhàng như đồng hương khác. Chất lượng