Dù được đánh giá rất cao, nhưng cụm camera kép trên iPhone 7 Plus đã xuất hiện nhiều lời than phiền vì những lỗi không rõ nguyên nhân.
Tuy nhiên, trên một số diễn đàn về công nghệ đã xuất hiện những than phiền về hệ thống camera kép độc đáo này. Nhiều người dùng phàn nàn rằng: Camera trên iPhone 7 Plus không thể khởi động bởi các ứng dụng của một bên thứ 3. Một số khác lại cho biết giao diện camera chỉ hiện màu đen và không thể chụp ảnh như thông thường. Hiện tượng này xuất hiện ngày càng nhiều và ở nhiều quốc gia khác nhau.
Trước đó, thành viên tại diễn đàn Reddit đã chụp lại hình ảnh giao diện camera trên iPhone 7 Plus để làm dẫn chứng. Khi được mở bằng ứng dụng chụp ảnh của bên thứ 3, giao diện chụp ảnh xuất hiện những vệt màu xanh hoặc tím khiến hình ảnh bị sai lệch hoàn toàn về màu sắc. Bên cạnh đó, thông báo “khẩn cấp: iPhone cần được làm mát” cũng xuất hiện, cho dù thiết bị không có biểu hiện quá nhiệt hay tiếp xúc với nguồn nhiệt cao.
Hiện chưa rõ những lỗi trên bắt nguồn từ đâu. Apple cũng chưa đưa ra giải thích cụ thể. Tuy nhiên, người dùng có thể mang iPhone 7 Plus gặp lỗi đến các đại lý ủy quyền của Apple để đổi máy mới.
Đây không phải là lần đầu tiên dòng sản phẩm iPhone của Apple gặp lỗi camera. Trước đó, iPhone 6 Plus từng gặp lỗi không thể bắt nét. Sau đó, Apple đã tiến hành đổi trả sản phẩm cho những trường hợp gặp lỗi.
PT
