Facebook ra mắt tính năng dùng chung inbox cho cả Facebook, Facebook Messenger và Instagram
Mới đây, Facebook vừa triển khai một tính năng rất có ích, đặc biệt là cho những người kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội. Và giờ đây họ sẽ dễ dàng quản lý mọi cuộc hội thoại trên cả Facebook, Facebook Messenger và Instagram
Như đã biết, nếu một nhà kinh doanh muốn trả lời khách hàng của họ trên Facebook và Instagram, họ sẽ phải thao tác từng ứng dụng riêng lẻ và điều này khiến việc liên lạc với khách hàng trên ứng dụng gặp nhiều trở ngại. Facebook cho biết, mỗi tháng các Page nhận được gần “5 tỷ bình luận, tin nhắn và bài đăng của khách.
Trưởng nhóm Page của Facebook toàn cầu, ông Benji Shomair đã mô tả chức năng này là “một trong những yêu cầu mà chúng tôi nhận được nhiều nhất”. Ông còn nói thêm: “Một số người còn sử dụng nhiều chiếc điện thoại khác nhau để có thể nhanh chóng trả lời toàn bộ phản hồi của khách hàng trên tất cả các ứng dụng”.
Giờ đây, các nhà kinh doanh có thể phản hồi tất cả các bình luận trên ứng dụng Page Manager của Facebook. Mục Inbox trong ứng dụng sẽ bao gồm toàn bộ bình luận (kể cả chữ và hình ảnh) trên bài đăng Facebook, bài viết trên Page, tin nhắn và các video Instagram
Hiện tại, Facebook vẫn đang thử nghiệm tính năng này trên một số người dùng và sẽ mở rộng phạm vị trong vài tuần tới. Đây một tính năng được mong chờ rất nhiều vì tính hữu ít dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi họ thường xuyên sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh. Tuy nhiên tính năng này vẫn chưa hỗ trợ cho người dùng thông thường.
ThoLDT
Nguồn: ictnews.vn
TIN LIÊN QUAN
Quảng cáo bắt đầu ngập tràn trên ứng dụng Facebook Messenger
Sau một thời gian nghiên cứu hành vi người dùng, mạng xã hội lớn nhất thế giới là Facebook đã bắt đầu triển khai tính năng quảng cáo lên chính ứng...
Facebook Messenger cán mốc 1 tỷ người dùng mỗi tháng
Sau Facebook và WhatsApp, ứng dụng chat Facebook Messenger đã mới cán mốc 1 tỷ người dùng mỗi tháng.
Facebook sẽ mất thương hiệu Instagram tại Việt Nam
Một cáo buộc vừa mới được gửi đến Cục Sở hữu trí tuệ, với bằng chứng cho thấy Facebook đã nộp đơn đăng ký thương hiệu Instagram tại Việt Nam muộn...
Facebook Messenger sẽ sớm cập nhật tính năng thu hồi tin nhắn đã gửi
Facebook đã hứa hẹn sẽ cung cấp cho người dùng tính năng Unsend (thu hồi tin nhắn) vào hồi tháng 4 năm nay nhưng công ty mạng xã hội Facebook vẫn chưa thực hiện điều này.
Facebook Messenger Day đã có cho người dùng Việt Nam
Chỉ sau vài ngày gây dậy sóng dư luận với Facebook Story, ngay sau đó tính năng tương tự cũng đã xuất hiện trên Messenger với tên gọi Messenger Day.
Facebook Messenger đã cho phép gọi điện theo nhóm, tối đa là 50 người
Ứng dụng Facebook Messenger cho phép người dùng gọi điện theo nhóm với số lượng người tham gia tối đa là 50 người
Facebook Messenger chạm mốc 1 tỷ người dùng mỗi tháng
Trở lại vào tháng 2/2016, Facebook tuyên bố WhatsApp đã đạt hơn một tỷ người dùng mỗi tháng và bây giờ, thêm một “tài sản” khác của đế chế Facebook đạt được con số này, đó chính là Messenger.
Sau Facebook, đến lượt Instagram bổ sung tính năng post bài offline
Sau Facebook, mạng chia sẻ hình ảnh Instagram mới đây đã bổ sung tính năng mới giúp người dùng chia sẻ bài viết ở chế độ Offline
THỦ THUẬT HAY
5 tính năng thú vị sẽ giúp bạn tận hưởng trọn vẹn Samsung Galaxy Buds2
Loạt tính năng Galaxy Buds2 cho thấy những cải tiến hiệu quả trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, từ việc hỗ trợ chọn nút in-ear phù hợp cho tới hiệu chỉnh linh hoạt chống ồn chủ động ANC.
Tạo bản phân phối Linux của riêng bạn với Ubuntu Imager
Đã bao giờ bạn muốn tự tạo bản phân phối Linux của riêng mình nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Nó dễ hơn bạn nghĩ đấy. Distroshare Ubuntu Imager tạo ra một Live ISO có thể cài đặt từ một bản phân phối Ubuntu hoặc phái
Cách tra cứu thông tin người nộp thuế trên eTax Mobile nhanh chóng
Bạn có thể tra cứu thông tin người nộp thuế, mã số thuế cá nhân trên ứng dụng eTax Mobile. Sau đây là cách tra cứu thông tin người nộp thuế trên eTax Mobile bằng điện thoại...
Cách đăng ảnh GIF lên Facebook
Bạn đang có một ảnh động (gif) thú vị nhưng không biết cách đăng lên Facebook? Theo dõi bài viết hướng dẫn sau của chúng tôi để có thể thực hiện dễ dàng nhất nhé.
Làm "sạch" Windows 10 không cần cài lại Windows với công cụ Refresh Windows
Có thể, phần mềm đó đã đính kèm theo virus, sản sinh ra những dữ liệu rác, cũng như chiếm không gian bộ nhớ quá lớn.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Trên tay và đánh giá nhanh tai nghe không dây chưa ra mắt của LG
Tone Infinim gần như là dòng cao cấp nhất trong gia đình tai nghe không dây đeo cổ của LG, sau Tone Titanium, vì thế cũng được LG rất chăm chút về thiết kế và trải nghiệm người dùng.
Sơ lược về Laptop Surface mới: Đáng để chờ đợi
Có ba điều mà hầu hết mọi người đã nghe về máy tính xách tay Surface. Trước tiên, trông rất giống MacBook Air. Thứ hai, nó có vải bao bọc. Thứ ba, nó chạy phiên bản hệ điều hành được gọi là Windows 10 S.
Trên tay và đánh giá nhanh iPhone Xs vừa ra mắt
Về độ bền bỉ, iPhone còn có thể kháng nước – bụi ở nhiều trường hợp khác nhau như chẳng may làm đổ nước vào máy, sử dụng ở điều kiện ẩm ướt, đi bụi nhờ tiêu chuẩn IP68 cao nhất.