Galaxy S7 Edge bốc cháy và phát nổ, Samsung đền cho người dùng chiếc Galaxy S9

Chiếc Galaxy S7 Edge bỗng nhiên bị đơ và tắt máy, vài giây sau đó nó tự nhiên bắt lửa và bốc cháy. Samsung sau đó đã đền bù cho người dùng bằng một chiếc Galaxy S9.
Galaxy S7 Edge bốc cháy và phát nổ, Samsung đền cho người dùng chiếc Galaxy S9

Chiếc samsung Galaxy S7 Edge bốc cháy và phát nổ. Ảnh: Phone Arena

Mới đây một người dùng Samsung Galaxy S7 Edge sống tại Morocco đã đăng tải hình ảnh thiết bị của mình bất ngờ bốc cháy dù đang sử dụng trong điều kiện hoàn toàn bình thường.

Theo lời người này, khi lấy điện thoại ra để chuẩn bị chụp ảnh thì chiếc điện thoại bị đơ và tắt máy. Anh cố gắng khởi động thiết bị lại nhiều lần nhưng không thành công. Vài giây sau khi đặt thiết bị xuống bàn, chiếc Galaxy S7 Edge tự nhiên bắt lửa và bốc cháy.

Báo Pháp luật Việt Nam thông tin thêm, vị khách hàng này sau đó đã mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung tại địa phương và được thông báo rằng sản phẩm đã hết hạn bảo hành, họ không có trách nhiệm gì nữa.

Không chấp nhận điều đó, người này đã gửi một tweet than phiền đến Samsung, chủ sở hữu Galaxy S7 Edge sau đó đã nhận được một cuộc gọi từ Samsung Morocco xin lỗi về cách xử lý sự cố của trung tâm dịch vụ khách hàng.

Samsung muốn đền cho anh ta một chiếc Galaxy S9 mới, đổi lại, yêu cầu anh ta gỡ xuống tất cả các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. Hãng điện tử Hàn Quốc không muốn hình ảnh của chiếc điện thoại bị cháy được một người khác sử dụng để rêu rao rằng điện thoại của họ cũng bị bốc cháy.

Cuối cùng, Samsung đã bồi hoàn cho anh chàng này một chiếc Galaxy S9 mà không kèm bất cứ điều kiện nào. 

Nguồn: Hạnh Vũ/baogiaothong.vn

TIN LIÊN QUAN

Galaxy S7 và S7 edge xanh san hô bán ra đầu tháng 11

Theo Sammobile, Samsung cho biết sẽ bổ sung màu mới cho bộ đôi Galaxy S7 và Galaxy S7 edge thay vì chỉ...

Danh sách tất cả những smartphone Galaxy sẽ được lên đời Android 7.0

Danh sách nói trên bao gồm: Galaxy A3 (2016 & 2017) Galaxy A5 (2016 & 2017) Galaxy A7 (2016 & 2017) Galaxy A8 Galaxy A9/A9 Pro Galaxy S6 Galaxy S6 Active Galaxy S6 edge Galaxy...

Samsung: Galaxy S7, Galaxy S7 Edge an toàn

Sau khi Galaxy Note 7 bị thu hội, Samsung cảm thấy rằng Galaxy S7, Galaxy S7 Edge chính là những mẫu smartphone sẽ giúp hãng duy trì doanh số. Mới...

Samsung đảm bảo Galaxy S7, Galaxy S7 Edge là an toàn với người dùng

Sau vụ việc Galaxy Note 7, dường như có một số khách hàng vẫn lo ngại với những mẫu sản phẩm khác như Galaxy S7, Galaxy S7 Edge và mới đây, Samsung đã xác nhận rằng 2 smartphone này là an toàn.

Samsung Galaxy S7 và S7 Edge chuẩn bị lên đời Android 7.0 Nougat

Dựa theo Benchmark – phần mềm chấm điểm thiết bị thông qua tốc độ xử lý, với Android 7.0, Samsung Galaxy S7 đạt điểm xử lý đơn nhân là 2199 và đa nhân là 6458...

Galaxy S7 và S7 Edge được nâng cấp Samsung Cloud trong bản cập nhật mới

Samsung mới đây vừa phát hành một bản cập nhật cho bộ đôi smartphone Galaxy S7 và S7 Edge nhằm bổ sung dịch vụ Samsung Cloud cho 2 thiết bị này. Samsung Cloud là dịch...

Galaxy S7 và S7 edge 'gây sốt' trong ngày mở bán

Samsung đã nhận được những phản ứng tích cực trong ngày cuối tuần mở bán Galaxy S7 và S7 edge trên phạm vi toàn cầu, với doanh số bán hàng tăng mạnh và thậm chí là 'cháy hàng'.

Doanh số Samsung Galaxy S7 gấp 2,5 lần S6, Galaxy S7 Edge được ưa thích hơn S7

Samsung Galaxy S7 và S7 Edge đã chính thức cho đặt hàng trên toàn cầu vào ngày 11/3, tại châu Âu, số lượng đơn đặt hàng nhiều gấp 2,5 lần so với S6 năm ngoái

THỦ THUẬT HAY

Làm thế nào để in từ iPhone?Hướng dẫn kết nối và in từ iPhone-Airprint

Hướng dẫn kết nối máy in và in từ điện thoại iPhone thông qua Airprint và các ứng dụng khác từ nhà sản xuất máy in một cách đơn giản nhất.

Hướng dẫn cách đeo AirPods không đau tai để bạn nghe nhạc tốt hơn

AirPods là mẫu tai nghe không ít lần gây khó chịu và đau cho tai khi sử dụng lâu. Và trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách đeo AirPods không đau tai nhé...

Những cách "lách luật" để dùng Facebook trên điện thoại và laptop

Hiện tượng không vào được Facebook luôn là vấn đề gây hoang mang cho những người sử dụng mạng xã hội này thường xuyên cho công việc. Hãy cùng tham khảo một vài cách khắc phục tình trạng máy tính, laptop không vào được

Chuyển danh bạ, ứng dụng từ hệ điều hành bất kỳ lên Windows Phone

Với công cụ Welcome Home, bạn sẽ có thể đồng bộ dữ liệu, danh bạ từ một smartphone chạy hệ điều hành bất kỳ với một smartphone chạy Windows Phone một cách dễ dàng.

6 cách khắc phục Youtube Vanced không kết nối internet nhanh nhất

Được phát triển bởi nhóm các nhà phát triển XDA, YouTube Vanced là ứng dụng có nhiều tính năng hơn ứng dụng YouTube do Google phát triển. Nó cho phép người dùng phát video YouTube ở chế độ nền mà không cần quảng cáo.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Gionee Gpad G5: Phablet tầm trung đang được giảm giá sốc tại FPTShop

Nếu là cách đây vài tháng, Gionee Gpad G5 không quá nổi bật trong phân khúc sản phẩm giá trên 4 triệu đồng thì ở thời điểm hiện tại, đây là chiếc phablet đang dành được rất nhiều sự quan tâm của người dùng bởi màn...

Đánh giá thiết kế Huawei GR5 2017 Pro: Hơn 7 triệu liệu đáng mua?

Đi theo lối mòn của Oppo F1s 2017 trong việc gia tăng dung lượng RAM và ROM trên trên bản nâng cấp. Huawei GR5 2017 Pro có thiết kế y hệt phiên...

“Mổ xẻ” Dell XPS 17 9700: có gì mà giá tới tận trên 50 triệu đồng?

Dell XPS 17 9700 là một chiếc Ultrabook khổng lồ cả về kích thước lẫn hiệu năng. Những tin đồn về Dell XPS 17 9700 từ đầu năm nay phần lớn đều đã thành hiện thực. Ở Việt Nam, chiếc máy này đang được bán với giá tham