![[Hướng dẫn] Sửa lỗi Windows Hello bị "hỏng" sau khi nâng cấp Windows 10 Fall Creators Update](https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2017-10/huong-dan-sua-loi-windows-hello-bi-hong-sau-khi-nang-cap-windows-10-fall-creators-update_1.jpg)
Một trong số đó là lỗi Windows Hello không hoạt động và sau đây là cách giải quyết tạm thời.
Không ít lời phàn nàn đến từ người dùng trên cộng đồng Microsoft (Microsoft Community) đã cho biết rằng Windows Hello không còn hoạt động sau khi đã nâng cấp thành công bản Windows 10 Fall Creators Update (được phát hành vào 17/10 vừa qua) trên HP Spectre x360 và Surface Pro (2017). Theo mô tả của người dùng, khi họ cố vào thiết lập Windows Hello như bình thường thì dòng chữ 'Windows Hello isn’t available on this device' đã hiện lên.
Một người dùng đã phàn nàn khác cũng mô tả rằng camera không thể nhận diện khuôn mặt của anh ta trong quá trình mở khoá mà cứ hiện mãi rằng 'Windows is looking' mãi.
Có vẻ như đây là một lỗi phần mềm chứ không phải là do phần cứng. Tính đến hiện tại thì Microsoft chưa hề đưa ra một lời giải thích hay giải pháp xử lý nào cả. Tuy nhiên, nếu các bạn muốn khắc phục thì có thể thử cách sau:
Sau khi quá trình reset hoàn tất, dữ liệu của bạn vẫn còn. Tuy nhiên, tất cả mọi thiết đặt hệ thống sẽ được trả về lại mặc định hoặc được khôi phục lại theo bản đồng bộ gần đây nhất (nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft). Nhiều người dùng đã thử và thành công. Còn bạn? Nếu bị mắc phải lỗi này thì bạn có thể thử, thử xong thì comment cho mình biết kết quả với nhé!
Hy vọng Microsoft sẽ sớm tung ra bản cập nhật mới hoặc chí ít là một giải pháp để xử lý triệt để những lỗi khó chịu phát sinh trong bản cập nhật lớn lần này.
Tham khảo Windows Latest
Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/huong-dn-sa-li-windows-hello-b-hng-sau-khi-nang-cap-windows-10-fall-creators-update.160715/
![[Hướng dẫn] Sửa lỗi bàn phím ảo tự hiện lên khi đăng nhập vào Windows 10 Fall Creators Update](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2017-10/thumbs/huong-dan-sua-loi-ban-phim-ao-tu-hien-len-khi-dang-nhap-vao-windows-10-fall-creators-update_1.jpg)
![[ISO] Windows 10 Build 16299.15 - Có thể là build Fall Creators Update cuối cùng dành cho Insider](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2017-10/thumbs/iso-windows-10-build-1629915-co-the-la-build-fall-creators-update-cuoi-cung-danh-cho-insider_1.jpg)
![[Cơ bản] Hướng dẫn xóa bản sao lưu cũ, giải phóng dung lượng cho iCloud trên iPhone, iPad](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2017-04/thumbs/c-bn-hng-dn-xa-bn-sao-lu-c-gii-phng-dung-lng-cho-icloud-trn-iphone-ipad_1.jpeg)
![[Giải đáp] App vnEdu là gì? Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng cực đơn giản, nhanh chóng](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2023-05/1683788429_image9.webp)
