Samsung hoàn thiện chương trình thu hồi và hoàn tiền đối với Galaxy Note7
Nhằm hỗ trợ tối đa lợi ích của người dùng Galaxy Note7, trong chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7, Samsung phối hợp với các hệ thống bán lẻ để người dùng có thể đến trả máy và nhận tiền dễ dàng hơn.
Cụ thể, từ ngày 18-10-2016, người dùng Galaxy Note7 có thể trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc ngay tại cửa hàng đã mua sản phẩm Galaxy Note7 (*) để tham gia chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7.
Theo đó, người dùng có thể mang máy Galaxy Note7 hoặc giấy hẹn lấy máy (với những người đã tham gia chương trình đổi máy và đang chờ nhận lại máy mới) cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng gần nhất của Samsung hoặc cửa hàng (*) đã mua Galaxy Note7 để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, người dùng sẽ nhận được một voucher trị giá 1.500.000 đồng để mua sản phẩm Samsung tại các cửa hàng trải nghiệm sản phẩm của Samsung trên toàn quốc hoặc tại hệ thống bán lẻ mà người dùng đã mua Galaxy Note7. Vui lòng tham khảo thể lệ được ghi trên voucher trước khi tiến hành mua hàng.
Để được hướng dẫn cụ thể hơn về quy trình trả máy và hoàn tiền, cũng như giúp thủ tục diễn ra nhanh chóng hơn, Samsung khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note7 liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889trước khi mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc cửa hàng/hệ thống bán lẻ đã mua Galaxy Note7.
Tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tại http://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter/
(*) Ngoài Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung, sau đây là danh sách chuỗi cửa hàng hiện cũng đang nhận thu hồi Galaxy Note7: Thế Giới Di Động;. FPT; Viễn Thông A; Viettel; Nguyễn Kim; CellphoneS;TechOne; VP Group; Ánh Dương; H Nam; Mai Nguyên; Vĩnh Phát
TIN LIÊN QUAN
Samsung có thể sẽ bán Galaxy Note7 sửa lỗi với giá rẻ
Dân trí Một nguồn tin từ Hàn Quốc cho rằng Samsung sẽ nhắm đến các thị trường trọng điểm mới nổi như Ấn Độ hay Việt Nam để bán lẻ những chiếc Galaxy Note7 hàng 'tân trang', đã khắc phục sự cố, tất ...
Mắc lỗi pin phát nổ khi sạc, Samsung thu hồi Galaxy Note7 trên toàn thế giới
Ngày 2-9, Yonhap News đưa tin, tập đoàn SamSung sẽ thu hồi loại điện thoại thông minh hàng đầu của mình là Galaxy Note 7 sau khi hãng này tuyên bố điều tra về những báo cáo pin của loại điện thoại này phát nổ.
Sau sự cố Note7, có thể Samsung sẽ xem xét dùng pin từ một nhà cung cấp Nhật Bản cho Galaxy S8
Techrum - Theo thông tin đăng tải trên trang tin tức tại Hàn Quốc Hankyung, sau hai sai lầm nghiêm trọng trên chiếc Note 7, Samsung được cho là đang có kế hoạch chuyển đổi nhà cung cấp Pin cho flagship Galaxy S8 sang một công ty sản xuất mới của
Dù gặp sự cố với Note7, lợi nhuận quý IV của Samsung vẫn tăng kỷ lục trong 3 năm qua
Techrum - Samsung vừa thông báo lợi nhuận quý IV đạt mức tăng trưởng kỷ lục trong 3 năm qua, lên đến 50%. Chứng tỏ sự cố Galaxy Note7 không ảnh hưởng quá lớn đến tập đoàn này.
Sắp có kết luận nguyên nhân sự cố Galaxy Note7 cháy nổ
Samsung đang triển khai một đợt điều tra lớn liên quan đến sự cố cháy nổ của smartphone Galaxy Note7, bắt đầu từ ngày 11/11 cùng với sự tham gia của nhiều chuyên gia về an toàn sản phẩm đến từ ...
Samsung chính thức khai tử Galaxy Note 7
Như vậy là sau động thái ngừng bán hàng và thu hồi Note7 đợt 2, Samsung đã đi đến quyết định cuối cùng là khai tử dòng smartphone này.
“Thảm họa” Galaxy Note7 khiến thị phần Samsung sụt giảm kỷ lục trong quý III/2016
Mặc dù vẫn đang là hãng smartphone dẫn đầu thị trường về mặt doanh số, tuy nhiên sự cố gặp phải với Galaxy Note7 đã khiến thị phần của Samsung trong quý III/2016 tụt giảm nghiêm trọng. ...
Rò rỉ thêm thông tin về Galaxy Note 8, Note7 "refurbished" sẽ được bán ra tại Hàn Quốc cuối năm nay?
Từ những sự cố rất đáng tiếc đã xảy ra với mẫu phablet tuyệt vời Galaxy Note7, Samsung chắc chắn hiểu rằng họ sẽ phải tung ra một phiên bản Galaxy Note 8 với tất cả những gì tuyệt vời nhất dành cho một thiết bị di động để đánh dấu sự quay trở lại
THỦ THUẬT HAY
Cách tự động mở khoá điện thoại Android mỗi khi về nhà
Đã bao giờ bạn nghĩ đến việc vừa về đến cửa nhà, chiếc smartphone của bạn sẽ không cần bảo mật vân tay hay mật khẩu gì cả? Thoải mái khi sử dụng...
Cách khắc phục lỗi rundll trên USB nhanh chóng và hiệu quả
Lỗi này chủ yếu do virus gây ra, nên để khắc phục thì cách tốt nhất là thực hiện quét virus trên USB.
Mua laptop Alien hay build PC để dựng video + After Effect?
Qua tìm hiểu thì cũng ngắm được vài em Alien trong tầm chi trả, nhưng cũng có vài anh em chia sẻ là nên dựng PC ở nhà.
Trên tay Bo mạch chủ Galax B460M EX: Màn chào sân của ông lớn mảng card đồ hoạ
Galax, nhà sản xuất nổi tiếng với những chiếc card đồ hoạ đẹp mắt thuộc dòng Hall of Fame nay đang muốn mở rộng tầm ảnh hưởng của mình… Hiếm có thương hiệu phần cứng máy tính nào lại xây dựng hình ảnh của mình hoàn
Những chú ý khi đổ mực máy in Samsung
Đổ mực máy in là thao tác đòi hỏi kỹ thuật cao. Một số người máy in cá nhân thường chọn cách gọi thợ sửa chữa tới để đổ mực máy in Samsung giúp. Tuy nhiên chỉ cần nắm được các chú ý khi đổ mực máy in Samsung là bạn có
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá pin Meizu MX6: Viên pin 3.060 mAh cho kết quả sử dụng quá bất ngờ
Với 3.060 mAh, liệu Meizu MX6 có đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng? Hãy cùng tìm lời giải đáp cho câu hỏi trên ngay trong bài viết này.
Đánh giá HP Chromebook x360 11 G1: Máy tính giá rẻ sở hữu cấu hình không tồi
Đây là chiếc laptop có mức giá phải chăng, hướng đến các đối tượng người dùng có hầu bao hạn chế. Máy chạy trên Chrome OS và hỗ trợ bút cảm ứng Universal Stylus.
Đánh giá Samsung Galaxy A3 2017: Màn lột xác hoàn hảo!
Những cải tiến đánh giá so với Galaxy A3 2016: Chuẩn chống nước cao nhất IP68. Màn hình xem nhanh Always On. Cảm biến vân tay. Hỗ trợ sạc nhanh Samsung Fast Charger. Cổng USB...