Trong thông báo mới nhất từ Instagram, người dùng của nền tảng này sẽ không còn khả năng nhắn tin trực tiếp hoặc thực hiện cuộc gọi điện đến các tài khoản trên Facebook kể từ giữa tháng 12. Từ năm 2020, Meta đã tích hợp các nền tảng khác nhau của công ty, tạo điều kiện cho người dùng thực hiện trò chuyện giữa Facebook và Instagram. Tuy nhiên, trên trang hỗ trợ mới của Instagram, công ty đã thông báo rằng tính năng giao tiếp giữa các ứng dụng sắp được ngừng và người dùng sẽ không thể nhắn tin qua lại giữa hai nền tảng này kể từ giữa tháng 12/2023.
Khi tính năng giao tiếp liên ứng dụng dừng hoạt động, một số thay đổi quan trọng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng:
- Không thể bắt đầu cuộc trò chuyện mới hoặc thực hiện cuộc gọi từ Instagram đến tài khoản Facebook.
- Mọi cuộc trò chuyện hiện tại giữa bạn và tài khoản Facebook sẽ chỉ ở chế độ chỉ đọc, không thể gửi tin nhắn mới.
- Tài khoản Facebook không thể xem Trạng thái hoạt động của bạn hoặc xác nhận xem bạn đã xem tin nhắn hay chưa.
- Cuộc trò chuyện hiện tại không sẽ không chuyển vào hộp thư của bạn trên Facebook hoặc Messenger.
Để tiếp tục trò chuyện với tài khoản Facebook, người dùng có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện mới trên Messenger hoặc Facebook từ tài khoản Facebook của họ.
Tính đến thời điểm này, Meta chưa công bố lý do chính thức cho quyết định loại bỏ tính năng nhắn tin giữa các nền tảng. Tuy nhiên, một số nguồn tin đoán rằng hành động này có thể liên quan đến Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của Liên minh Châu Âu. Có khả năng rằng Meta thực hiện điều này để đáp ứng các quy định của Liên minh Châu Âu và chuẩn bị cho việc giới thiệu tính năng nhắn tin giữa ba nền tảng: Facebook, Instagram và WhatsApp.