Bản cập nhật mới nhất của Pokémon GO không chỉ khiến việc tìm kiếm Pokémon trở nên khó khăn hơn, mà còn vô tình xóa hàng loạt tài khoản của người chơi.
Cộng đồng game thủ đã than phiền rằng việc Niantic bỏ chế độ theo dõi và tìm kiếm Pokémon trong bản cập nhật mới, đồng thời lên tiếng đe dọa khiến các dịch vụ bản đồ bên thứ ba phải đóng cửa, đã khiến trải nghiệm chơi game trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Chưa kể, một loạt tài khoản của người chơi đã bị xóa sạch dữ liệu, khiến không ít người nổi nóng và lên tiếng đòi lại tiền.
Trước và sau bản cập nhật của Pokémon GO - Nguồn: Internet
Các thành viên diễn đàn Reddit đã chia sẻ phương pháp giúp game thủ Pokémon GO thu hồi lại tiền khá đơn giản, bằng cách gửi yêu cầu hoàn tiền vì lý do bản cập nhật mới khiến vật phẩm trong game trở nên vô dụng so với mục đích ban đầu. Hầu hết người dùng iOS đều nhận được tiền ngay sau đó, trong khi người dùng Android cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ Google Support với những giao dịch quá 48h.
Mail đòi hoàn tiền của game thủ - Nguồn: Internet
Với những game thủ bị mất dữ liệu tài khoản Pokémon GO, Niantic đã lên tiếng xác nhận thông tin trên Facebook chính thức và đưa ra hướng dẫn sửa lỗi tạm thời như sau:
- Xóa ứng dụng Pokémon GO
- Đăng xuất tài khoản Google trên Safari
- Tải lại ứng dụng và đăng nhập như bình thường
Nguồn : kul
