Một số trục trặc trong hệ thống thông tin giải trí của Rolls-Royce Phantom dẫn đến việc thu hồi này.
Theo thông tin từ Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Mỹ (NHTSA), thương hiệu xe sang buộc phải triệu hồi Rolls-Royce Phantom do trục trặc trong hệ thống thông tin giải trí khiến nó không hiển thị cảnh quay từ camera