Chưa lên xe, khách hàng của GrabTaxi vẫn bị trừ tiền trong tài khoản

Dù không được cung cấp dịch vụ theo như ý muốn, thế nhưng tài khoản của khách hàng GrabTaxi vẫn bị trừ tiền và chỉ được hoàn trả sau gần 2 tháng chờ đợi