Hồi tháng 5, Apple đã xác nhận rằng họ đã sửa lỗi liên quan đến tính năng Screen Time, một công cụ quản lý thời gian sử dụng thiết bị đặc biệt hữu ích cho các bậc cha mẹ quản lý thời gian dành cho con cái trên các thiết bị iPhone và iPad. Tuy nhiên, dường như tính năng này vẫn còn gặp lỗi, khiến con cái có thể sử dụng thiết bị vượt quá thời gian được quy định mà không nhận được các cảnh báo cần thiết từ Screen Time.
Với các thiết bị Apple, Screen Time đã được coi là một công cụ hiệu quả để giúp các bậc phụ huynh giám sát và quản lý thời gian mà con cái sử dụng thiết bị thông qua tính năng Family Sharing. Các bậc phụ huynh có thể thiết lập thời gian sử dụng thiết bị cũng như thời gian sử dụng các ứng dụng cụ thể. Tuy nhiên, theo phát hiện của Wall Street Journal (WSJ), Screen Time dường như không hoạt động đúng cách, đặc biệt là trong tính năng gọi là Downtime.
WSJ đã phát hiện rằng một số trường hợp yêu cầu cài đặt Downtime lên đến 3 lần trước khi nó hoạt động đúng cách. Trong thời gian này, con trẻ vẫn có thể sử dụng thiết bị một cách bình thường, mà không bị hạn chế bởi thời gian đã thiết lập. Hãng Apple sau đó đã xác nhận lỗi này với WSJ và đang tìm cách khắc phục. Tuy nhiên, họ chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể cho việc khắc phục lỗi này.
Điều này có thể gây lo ngại cho các bậc phụ huynh, vì tính năng Screen Time là một công cụ hữu ích giúp kiểm soát thời gian sử dụng thiết bị của con cái và đảm bảo họ không sử dụng quá mức hoặc tiếp xúc với nội dung không phù hợp. Việc tính năng này vẫn gặp lỗi có thể ảnh hưởng đến khả năng giám sát của các bậc phụ huynh và yêu cầu họ phải thận trọng trong việc quản lý thời gian sử dụng thiết bị của con cái cho đến khi Apple khắc phục hoàn toàn vấn đề này.