Samsung đã xác nhận rằng ứng dụng bàn phím tích hợp trên One UI 5.1 gây ra sự cố hao pin trên các điện thoại Galaxy, gây ảnh hưởng đến thời lượng pin sử dụng của người dùng. One UI 5.1 là giao diện người dùng mới được Samsung ra mắt cùng thời điểm với dòng Galaxy S23 series, với những cải tiến đáng kể về hiệu năng và bảo mật.
Các phản ánh của người dùng trên cộng đồng Samsung Thái Lan đã giúp công ty phát hiện ra tình trạng hao pin quá mức trên các điện thoại Galaxy chạy One UI 5.1 là do ứng dụng bàn phím được tích hợp sẵn. Samsung cho biết rằng ứng dụng bàn phím tiêu thụ nhiều pin hơn do ảnh hưởng của một số điều kiện bổ sung liên quan đến nhãn dán và biểu tượng cảm xúc.
Để giải quyết vấn đề sử dụng pin trên điện thoại Galaxy chạy One UI 5.1, Samsung đã phát hành phiên bản v5.6.10.31 mới nhất của ứng dụng bàn phím thông qua nền tảng Galaxy Store. Cửa hàng ứng dụng của Samsung sẽ tự động cập nhật trong nền, nhưng nếu không, người dùng có thể vào phần cập nhật của Galaxy Store để cài đặt thủ công cho phiên bản mới nhất.
Cách cập nhật ứng dụng bàn phím Samsung trên Galaxy Store:
- Truy cập Galaxy Store > Menu > Cập nhật > Bàn phím Samsung > Cập nhật.
- Truy cập Bàn phím Samsung > Cài đặt > Bàn phím Samsung > Nhấn nút Cập nhật.
Lưu ý rằng nút cập nhật sẽ không xuất hiện nếu ứng dụng của bạn đã được cập nhật tự động. Ngay cả khi bạn đang sử dụng một ứng dụng bàn phím khác, hãy cài đặt bản cập nhật mới để tránh gặp phải các vấn đề ảnh hưởng đến thời lượng pin sử dụng của điện thoại.