Cụ thể, có khá nhiều người than phiền trên diễn đàn 9to5Mac và Motherboard về việc iPhone 8 của họ sau khi thay màn hình của bên thứ ba vào thì không nhận cảm ứng nữa, những chiếc iPhone này đã lên iOS 11.3, do đó, người ta cho rằng Apple đã ngừng hỗ trợ bàn hình của bên thứ ba trong bản cập nhật này vì trước đây họ cũng từng thay màn hình không “chính chủ' nhưng máy vẫn hoạt động bình thường. Chưa biết ngoài iPhone 8 ra thì các dòng iPhone khác có bị hay không.
Chiếc iPhone 8 không nhận cảm ứng nữa, trở nên vô dụng
Vào năm ngoái, các thiết bị của Apple cũng từng gặp trường hợp tương tự với màn hình của bên thứ ba và vấn đề này đã được sửa thông qua bản cập nhật iOS 11.0.3. Có thể Apple cũng sẽ sớm tung ra bản cập nhật cho lỗi tương tự trên iOS 11.3
Hiện tại, nếu gặp vấn đề cần thay màn hình trên chiếc iPhone iOS 11.3, tốt nhất là bạn nên tìm đến những cửa hàng được uỷ quyền. Về phần các màn hình không phải của Apple, vấn đề không nhận cảm ứng nhiều khả năng là do microchip dùng để vận hành màn hình không (hoặc chưa) tương thích với màn hình khác ngoài của Apple, các kỹ thuật viên có thể giải quyết bằng cách chỉnh sửa lại chip, nhưng có lẽ phải cần một thời gian nữa họ mới tìm được cách.
Năm ngoái, khi phát hiện ra vấn đề này, Apple mất một tuần để tung ra bản vá lỗi, lúc này vẫn chưa có thông tin gì từ hãng, nhưng hy vọng sẽ sớm có bản cập nhật trong tương lai gần.
Nguồn: Motherboard