Theo cuộc điều tra giữa năm 2016 của cơ quan tiêu dùng Phần Lan (Finnish Consumer Authority), Microsoft đã phải cam kết về việc không bắt buộc người dùng cập nhật Windows.Mới đây FCA đã cáo buộc Microsoft cố tình 'ép' người sử dụng cập nhật Windows của mình. Trước những bằng trứng bị cáo buộc từ FCA, Microsoft đã phải 'hứa' rằng sẽ không tự ý cập nhật bất kỳ ứng dụng nào của hãng khi chưa có sự cho phép từ người dùng.
Microsoft đã bị cáo buộc 'ép' người dùng cập nhật Windows.
Vào ngày 7/2015, Microsoft đã ra mắt Windows 10 và cho phép các người dùng sử dụng Windows 7, 8.1 có thể nâng cấp miến phí lên Windows 10 trong vòng 1 năm nhằm thu hút người sử dụng. Nhưng người dùng không hề biết rằng Microsoft đã lén cài một ứng dụng mang tên Get Windows 10 thông qua việc cập nhật Windows.
Chương trình Get Windows 10 có nhiệm vụ nhắc nhở người dùng cập nhật, và điều đáng “bực mình” của chương trình này là đã đổi nút Đóng ở góc phải bảng thông báo thành chữ OK. 'Mánh khóe” này đã khiến nhiều người dùng dù chưa muốn cập nhật Windows 10 nhưng không thể thoát khỏi tiến trình cập nhật hệ điều hành.
Ứng dụng Get Windows 10 của Microsoft hiển thị thông báo nhắc nhở cập nhật.
Đại diện bên FCA nhắc thêm về quyền được biết đầy đủ thông tin về sản phẩm của người sử dụng: “Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không được giả định rằng tự bản thân người dùng có thể cập nhật thông tin, hoặc tìm kiếm thông tin từ các đường dẫn phức tạp trên Internet”. Vì vậy, Microsoft phải cam kết rằng họ sẽ thông báo cho người dùng những thông tin đầy đủ về sản phẩm, từ đó giúp cho người dùng nắm bắt kịp thời thông tin về sản phẩm họ đang sử dụng.
Nguyễn Nguyên
Theo: softpedia