Công ty nghiên cứu độc lập công nhận Vymo nằm trong số các CRM Dịch vụ tài chính đáng chú ý

Công ty nghiên cứu độc lập công nhận Vymo nằm trong số các CRM Dịch vụ tài chính đáng chú ý

SINGAPORE, ngày 1 tháng 6 năm 2023 /PRNewswire/ -- Vymo đã được Forrester công nhận là một trong những công ty tư vấn và nghiên cứu có ảnh hưởng nhất trên thế giới, theo báo cáo 'Toàn cảnh CRM Dịch vụ tài chính, Quý 2 năm 2023'.


Forrester recognizes Vymo as a notable Financial Services CRM in its latest report.


Ngành dịch vụ tài chính ngày càng đi sâu triển khai các giải pháp CRM phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Một giải pháp tập trung vào ngành có thể tác động đến các số liệu hàng đầu như cải thiện năng suất bán hàng và số lượng giao dịch được chốt tính theo mỗi đại lý. Tuy nhiên, cách tiếp cận đại trà với tất cả các hệ thống CRM theo chiều ngang không thể tùy chỉnh trải nghiệm người dùng cần thiết cho các đại lý tuyến đầu và những người quản lý. Do đó, nhiều triển khai CRM của doanh nghiệp không mang lại kết quả như mong đợi do những thách thức đối với việc tiếp nhận và quản lý thay đổi người dùng không hiệu quả.

Yamini Bhat, Tổng giám đốc của Vymo cho biết: 'Trọng tâm của bất kỳ trải nghiệm khách hàng tuyệt vời nào cũng phải là những nhân viên tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, từ đó mới giành được hợp đồng công việc từ họ'. 'Chúng tôi tự hào được Forrester công nhận là một trong những nhà cung cấp giải pháp CRM Dịch vụ tài chính đáng chú ý. Nền tảng của chúng tôi có tỷ lệ chấp nhận đặc biệt cao, thậm chí có thể so sánh với các ứng dụng như Instagram và Slack. Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào việc tìm hiểu xem tình hình thị trường đang phát triển như thế nào, từ đó giúp khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các cam kết của khách hàng của họ'.

Nền tảng tương tác bán hàng của Vymo được thiết kế để giảm thiểu lượng công việc lặp đi lặp lại và giúp các đại lý tập trung vào đúng hoạt động vào đúng thời điểm, cho phép họ tương tác tốt hơn với khách hàng.

Các đại lý tuyến đầu sử dụng ứng dụng di động trực quan của Vymo để tự động nắm bắt và ghi lại các cam kết của khách hàng, mang lại cho người quản lý của họ khả năng hiển thị các hoạt động tại chỗ theo thời gian thực. Các gợi ý và đề xuất độc quyền do AI tạo ra giúp nhân viên bán hàng tập trung vào các hoạt động bán hàng có lợi nhuận. Với hơn 3 triệu 'hành động xuất sắc tiếp theo' được thực hiện mỗi tháng, nó đã thúc đẩy thành công sự thay đổi hành vi từ dưới lên trên quy mô lớn.

Vymo đã được triển khai cho các ngân hàng và công ty bảo hiểm hàng đầu trên toàn cầu để hiện đại hóa quy trình bán hàng của họ. Không giống như các hệ thống CRM truyền thống có tỷ lệ người dùng chấp nhận trung bình dưới 30%, Vymo báo cáo có hơn 75% người dùng của mình thực hiện các hoạt động trên nền tảng hàng ngày.

Giới thiệu về Vymo 

Vymo (www.vymo.com) là Nền tảng tương tác bán hàng mặc định của 350.000 nhân viên bán hàng tại hơn 65 Tổ chức tài chính trên toàn cầu như AIA, Berkshire Hathaway, Generali, AXA, Sunlife và HDFC Bank. Nền tảng này thúc đẩy năng suất tăng từ dưới lên thông qua việc tác động và can thiệp trong suốt vòng đời của khách hàng.

Gartner công nhận Vymo là Nhà cung cấp đại diện trong Hướng dẫn thị trường tương tác bán hàng.

Vymo đã huy động được hơn 45 triệu đô-la từ Sequoia Capital, Emerging Capital và Bertelsmann India Investments và cũng là nền tảng giành được giải thưởng Demo Day của CB Insight và 'AI for All' của Microsoft.

Liên kết liên quan
Hiểu thêm về Vymo - https://www.vymo.com Xem cách Vymo có thể giúp chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn - https://youtu.be/W8KODHivO_U Lắng nghe Gordon Ritter (Người sáng lập & Thành viên hợp danh, Emergence Capital) chia sẻ về lực lượng lao động không bàn làm việc - https://youtu.be/9CvjfYOj6SI

Hình ảnh: https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2023-06/cong-ty-nghien-cu-c-lp-cong-nhn-vymo-nm-trong-s-cac-crm-dch-v-tai-chinh-ang-chu-y-1.jpg
Logo: https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2023-06/cong-ty-nghien-cu-c-lp-cong-nhn-vymo-nm-trong-s-cac-crm-dch-v-tai-chinh-ang-chu-y-2.jpg

 


nguồn: Vymo

THỦ THUẬT HAY

Cách thanh toán ứng dụng Google Play bằng SIM Viettel/MobiFone/Vinaphone mới nhất

Khi lần đầu mua ứng dụng trên Google Play, chắc hẳn nhiều bạn sẽ cảm thấy bối rối vì không biết thanh toán như thế nào, đừng lo hãy để giúp bạn nhé!

5 lý do có thể làm máy tính bảng không reset được?

máy tính bảng không reset lại được là lỗi gì? Không khó đâu, chỉ cần đọc 5 lưu ý trong bài, biết nguyên nhân gây 'bệnh', cũng như cách 'chữa bệnh' ngay tại nhà

3 cách tra điểm thi vào lớp 10 tại Hà Nội qua điện thoại chính xác nhất

Ngày 7/6 vừa qua, Sở GD&ĐT Hà Nội đã tổ chức kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 năm học 2018 - 2019. Để giúp thí sinh cũng như các bậc phụ huynh nhanh chóng cập nhật kết quả thi cho con em mình, VNPT Vinaphone đã cung

Đừng sợ khi những người ngại thay đổi nói rằng “bạn đã thay đổi”

Khi ai đó nói 'Bạn đã thay đổi', hãy tự tin nói rằng 'uh, tôi thay đổi đấy. Tôi thay đổi để sống tốt hơn và làm được những gì tôi muốn. Sao bạn cứ ngại thay đổi khi bạn cũng muốn như vậy?'.

Apple và các lỗi bảo mật từ bản cập nhật

Apple đã phát hành phần mềm mới cho iOS và macOS vượt xa các bản sửa lỗi nhỏ, các bản cập nhật đã vá một lỗ hổng bảo mật lớn có thể cho phép tin tặc có toàn quyền kiểm soát thiết bị của bạn.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Razer Blade 15 (2018): Thanh mảnh nhưng vẫn mạnh mẽ như cỗ máy PC gaming thực thụ

Năm nay, Razer đã cách mạng hóa dòng Blade lên hẳn một tầm cao mới, hãng đã bỏ hoàn toàn phiên bản 14-inch để thay thế phiên bản 15-inch, nhưng kích thước vẫn gần như không thay đổi nhờ viền màn hình siêu mỏng, và đây

Đánh giá Triumph Street Scrambler 2017 chính hãng về ngoại hình, giá bán

Giá Triumph Street Scrambler được niêm yết 365.000.000 đ với 4 màu: Đen Jet Black, Xanh rêu Matte Khaki Green, Đỏ Korosi Red và Bạc Frozen Silver.

Đánh giá 2 bom tấn Galaxy Note 7 và iPhone 7 Plus ngay từ những tin đồn

Dù phải còn vài tháng nữa, 'hai bom tấn' của nửa cuối năm 2016 gồm Galaxy Note 7 và iPhone 7 Plus mới được Samsung với Apple chính thức giới thiệu. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, toàn bộ thông số kỹ thuật của hai máy