LONDON, Jan. 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Quantexa, một công ty tiên phong toàn cầu trong lĩnh vực Trí tuệ quyết định (Decision Intelligence, DI), hôm nay đã công bố sản phẩm Quantexa Accelerator for Decision Intelligence for Guidewire ClaimCenter đã được phát hành toàn cầu trên Guidewire Marketplace. Từ nay, các công ty bảo hiểm có thể dễ dàng đưa trí tuệ xử lý hồ sơ bồi thường nâng cao trực tiếp vào quy trình làm việc của ClaimCenter trên Guidewire Cloud. Quantexa là một đối tác công nghệ trong mạng lưới Guidewire PartnerConnect và từng tham gia chương trình Guidewire Insurtech Vanguard.

Giải pháp tăng tốc xử lý hồ sơ bồi thường này tích hợp nền tảng Trí tuệ quyết định của Quantexa với ClaimCenter để mang đến khả năng phân loại hồ sơ bồi thường, phát hiện gian lận và phân tích dựa trên bối cảnh theo thời gian thực trong toàn bộ chu trình hồ sơ bồi thường. Bằng việc hợp nhất dữ liệu nội bộ và dữ liệu bên ngoài vào một chế độ xem toàn diện kết nối 360 độ về khách hàng, bên yêu cầu bồi thường và nhà cung cấp, công ty bảo hiểm sẽ nhận được thông tin chuyên sâu tức thì về rủi ro, hành vi và mạng lưới ngay từ lúc tiếp nhận thông báo tổn thất và trong suốt quá trình xử lý hồ sơ bồi thường.

Biến dữ liệu hồ sơ bồi thường thành quyết định khả thi
Các tổ chức xử lý hồ sơ bồi thường đang phải chịu áp lực ngày càng lớn trong việc xử lý hồ sơ nhanh hơn, giảm tình trạng thất thoát và cải thiện trải nghiệm khách hàng mà không làm tăng chi phí hoạt động. Sản phẩm Quantexa Accelerator for Decision Intelligence for ClaimCenter giải quyết được thách thức này bằng cách đơn giản hóa quy trình tích hợp với Guidewire Cloud, giảm công sức triển khai và rút ngắn thời gian tạo ra giá trị cho các công ty bảo hiểm đã đầu tư vào việc hiện đại hóa hoạt động xử lý hồ sơ bồi thường.

Ông Will Murphy, Phó Chủ tịch phụ trách Marketplace and Technology Alliances tại Guidewire, cho biết: “Ngành bảo hiểm đang bước vào giai đoạn bước ngoặt, trong đó công nghệ đám mây và AI cho phép mang đến trải nghiệm thông minh hơn, nhanh hơn và kết nối hơn. Sản phẩm Accelerator của Quantexa cho phép các công ty bảo hiểm đưa trí tuệ phân tích theo thời gian thực, ở cấp độ từng đối tượng vào quy định xử lý hồ sơ bồi thường, dựa trên nhiều nguồn dữ liệu, từ đó giúp giảm chi phí bồi thường, chống gian lận và mang đến dịch vụ đáng tin cậy người tham gia bảo hiểm mong đợi.”

Giải pháp này kết hợp nền tảng xử lý bồi thường cốt lõi dẫn đầu ngành của Guidewire với khả năng phân tích đồ thị dựa trên ngữ cảnh và liên kết hồ sơ đối tượng của Quantexa để giúp các công ty bảo hiểm:

• Phát hiện gian lận và tình trạng thất thoát sớm hơn, chính xác hơn
• Cải thiện các quyết định phân loại và xử lý hồ sơ theo thời gian thực
• Mang lại kết quả nhất quán, đáng tin cậy hơn cho người tham gia bảo hiểm
• Giảm rủi ro trong quá trình di chuyển đám mây nhờ sử dụng các tài sản tích hợp có thể tái sử dụng và quy trình hợp nhất dữ liệu đơn giản.

Ông Alex Johnson, Trưởng Bộ phận Insurance Solutions tại Quantexa, phát biểu: “Việc được niêm yết trên Guidewire Marketplace là một cột mốc quan trọng đối với Quantexa. Sản phẩm Accelerator for Decision Intelligence for ClaimCenter của chúng tôi cho phép các công ty bảo hiểm tích hợp Trí tuệ quyết định theo thời gian thực trực tiếp vào quy trình làm việc ClaimCenter, từ đó chuyển đổi cách đánh giá và quản lý hồ sơ bồi thường nhờ sử dụng dữ liệu kết nối, đáng tin cậy hơn về con người, hợp đồng và mạng lưới. Với những kết quả đã được chứng minh trong thực tế, chúng tôi rất vui mừng khi được hỗ trợ thêm nhiều công ty bảo hiểm giảm thất thoát, thúc đẩy áp dụng điện toán đám mây và đưa ra quyết định thông minh hơn, nhanh hơn.”

Củng cố Hệ sinh thái bảo hiểm Guidewire
Việc phát hành Quantexa Accelerator for Decision Intelligence for ClaimCenter trên Guidewire Marketplace đã củng cố vị thế của công ty là một đối tác có giá trị cao trong hệ sinh thái bảo hiểm toàn cầu. Điều này không chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của Quantexa thông qua mạng lưới gồm hơn 500 khách hàng của Guidewire mà còn khẳng định Nền tảng trí tuệ quyết định của công ty là một giải pháp sẵn sàng hỗ trợ đám mây, có thể mở rộng quy mô mà các công ty bảo hiểm có thể trang bị để giảm thất thoát, giảm chi phí vận hành và đẩy nhanh hành trình hướng tới xử lý hồ sơ bồi thường bằng AI tác nhân.

Đối với các công ty bảo hiểm, kết quả đã rất rõ ràng: giảm chi phí vận hành, rút ngắn thời gian tạo ra giá trị, giảm rủi ro vận hành và thu được kết quả bồi thường thông minh hơn, tất cả là nhờ trí tuệ quyết định theo ngữ cảnh được tích hợp trong quá trình ra quyết định xử lý hồ sơ bồi thường.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp Trí tuệ quyết định của Quantexa dành cho ngành bảo hiểm, vui lòng truy cập https://www.quantexa.com/industries/insurance/.

Giới thiệu về Quantexa  
Quantexa là một công ty phần mềm toàn cầu chuyên về dữ liệu, phân tích và AI. Công ty hiện đang đi tiên phong trong lĩnh vực Trí tuệ quyết định để giúp các tổ chức ra quyết định tự tin dựa trên dữ liệu theo ngữ cảnh. Sử dụng những tiến bộ mới nhất trong AI, Nền tảng Trí tuệ ra quyết định của chúng tôi chuyển đổi dữ liệu phân mảnh rời rạc thành thông tin chuyên sâu theo bối cảnh, có sự kết nối để hỗ trợ quá trình chuyển đổi trọng tâm của tổ chức từ dữ liệu thành hoạt động ra quyết định. Khách hàng của chúng tôi sử dụng công nghệ của Quantexa để bảo vệ, tối ưu hóa và phát triển bằng cách giải quyết những thách thức phức tạp trên toàn tổ chức thông qua các giải pháp quản lý dữ liệu hiện đại, trí tuệ khách hàng, KYC, phòng chống tội phạm tài chính, rủi ro, gian lận và đảm bảo an ninh. 

Nền tảng Trí tuệ quyết định của Quantexa giúp nâng cao hiệu suất hoạt động với độ chính xác tăng hơn 90% và tốc độ chạy mô hình phân tích nhanh hơn 60 lần so với các phương pháp truyền thống. Một nghiên cứu TEI do Forrester ủy quyền độc lập cho thấy khách hàng đạt được ROI 228% trong vòng ba năm. Quantexa được thành lập năm 2016 và hiện có hơn 900 nhân viên cùng hàng chục nghìn người dùng trên toàn cầu, làm việc với hàng tỉ điểm dữ liệu trên toàn thế giới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.quantexa.com hoặc theo dõi chúng tôi trên LinkedIn.

Liên hệ truyền thông C: Michael Lane, Phó Chủ tịch Quan hệ đối ngoại ĐT: +1 917 450 7387 E: michaellane@quantexa.com