CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, Feb. 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- CallTower, a global leader in delivering unified communications, contact center, and collaboration solutions, including Microsoft Teams, Webex by Cisco, and Zoom, is proud to announce an innovative resale Partnership with Five9, a leading provider of cloud contact center solutions. This partnership is designed to bring a seamless integration of CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering with Five9's cutting-edge contact center platform, setting a new standard in Unified Communications as a Service (UCaaS) and Contact Center as a Service (CCaaS) solution.  

Through this collaboration, businesses will benefit from a turnkey solution that integrates Five9’s world-class contact center capabilities with CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering delivered by Five9. Customers can expect to experience unparalleled communication, featuring bi-directional presence capabilities, real-time collaboration, and unified reporting under a single vendor. 

“This partnership with Five9 is an important milestone in our commitment to delivering advanced communication solutions. By combining our Operator Connect solution with Five9’s intelligent CX platform, we’re providing businesses with the tools they need to enhance both customer and employee experiences in meaningful ways,” said Doug Larsen, CallTower Senior Vice President of Product and Software Development. 

William Rubio, CallTower Chief Revenue Officer, emphasized the market impact: 'The synergy between CallTower and Five9 creates an opportunity for businesses to simplify their communications stack. This partnership positions us to drive innovation while meeting the evolving needs of enterprises globally combining Microsoft Teams Operator Connect with Five9’s robust CX platform.' 

Jake Butterbaugh, SVP of Five9 Global Partner Organization, echoed, 'Our collaboration with CallTower enhances our ability to deliver a fully unified solution that meets the demands of modern businesses. By leveraging Five9’s AI and automation capabilities alongside CallTower’s Operator Connect services, we can provide organizations with the tools they need to thrive in today’s competitive landscape.' 

This partnership emphasizes both companies’ commitment to innovation and customer success. With plans to expand connectivity to new geographies and offer targeted training for integration, CallTower and Five9 are poised to redefine the communication technology landscape. 

About CallTower  

Transforming how we connect across the globe! Dive into the future of global communication with CallTower, where the forefront of innovation meets the vast expanse of connectivity. CallTower is revolutionizing communications through cutting-edge technology.  CallTower delivers seamless MS Teams, Zoom, and Webex voice solutions elevated by the integration of AI technology, comprehensive contact center solutions and one-click failover, marking a significant milestone in the communication landscape.  

Since its establishment in 2002, CallTower has evolved into a global cloud-based, enterprise-class cloud communications (unified communications, contact center and collaboration) solutions provider, catering to the needs of expanding businesses globally. CallTower offers and supports cutting-edge solutions such as Operator Connect for Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), and a range of contact center options, including Five9 for business customers.  

For more information about CallTower and its award-winning services, please contact marketing@calltower.com  


CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

Kade Herbert CallTower, Inc. 8003475444 marketing@calltower.com

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn làm hộ chiếu tại Thành phố Hồ Chí Minh, thủ tục làm Passport

Những hướng dẫn làm hộ chiếu tại Thành phố Hồ Chí Minh, thủ tục làm Passport sẽ là thông tin hữu ích dành cho các bạn đang sinh sống ở khu vực phía Nam có thể hoàn tất được thủ tục làm hộ chiếu trong thời gian sớm nhất.

Đăng ảnh lên Instagram bằng máy tính nhanh chóng và hiệu quả

Đăng ảnh lên Instagram bằng máy tính, laptop hiện nay chưa được hỗ trợ nhưng nếu biết biết các mẹo sau của chúng tôi bạn có thể đăng ảnh lên Instagram một cách nhanh chóng và hiệu quả như trên các thiết bị di động.

Apple tung ra iOS 7.0.6 sửa lỗi bảo mật

Thứ Sáu vừa qua, Apple công bố rằng hãng đã phát hiện ra một lỗ hổng bảo mật lớn trong iOS, cho phép tin tặc đọc email và các hình thức thông tin liên lạc đã được mã hóa.

Cách khắc phục khi MacBook, iMac khởi động lên vào thẳng Windows

Để mặc định máy mở lên là vào macOS, bạn hãy vào  > System Preferences > Startup Disk > nhấn biểu tượng ổ khóa > nhập mật khẩu > nhấn lại một lần nữa vào ổ đĩa cài macOS là xong.

Cách chặn tin nhắn quảng cáo trên điện thoại Android

Những tin nhắn quảng cáo, spam từ nhà mạng, số điện thoại lạ luôn gây khó chịu, bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách chặn tin nhắn quảng cáo trên điện thoại Android.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Samsung Galaxy Tab A7: màn hình siêu rộng, “bom tấn giải trí” đáng mua trong phân khúc

Samsung Galaxy Tab A7 là chiếc máy tính bảng vừa được Samsung cho ra mắt vừa qua, máy nổi bật với thiết kế cao cấp & sang trọng, màn hình lớn siêu nét và cấu hình mạnh không kém gì những chiếc máy tính bảng đang

Trên tay loa DiamondBoxx size L: di động kiểu Mỹ, chất âm người lớn

Tại Việt Nam, phần lớn thị trường này có giá chỉ khoảng vài trăm nghìn cho tới 2-3 triệu đồng. Song dĩ nhiên chúng ta cũng có những ngoại lệ, đặc biệt là khi sản phẩm được đóng mác 'Handmade in USA' như Diamondboxx

Đánh giá Samsung Galaxy A3 2017: Màn lột xác hoàn hảo!

Những cải tiến đánh giá so với Galaxy A3 2016: Chuẩn chống nước cao nhất IP68. Màn hình xem nhanh Always On. Cảm biến vân tay. Hỗ trợ sạc nhanh Samsung Fast Charger. Cổng USB...