CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, Feb. 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- CallTower, a global leader in delivering unified communications, contact center, and collaboration solutions, including Microsoft Teams, Webex by Cisco, and Zoom, is proud to announce an innovative resale Partnership with Five9, a leading provider of cloud contact center solutions. This partnership is designed to bring a seamless integration of CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering with Five9's cutting-edge contact center platform, setting a new standard in Unified Communications as a Service (UCaaS) and Contact Center as a Service (CCaaS) solution.  

Through this collaboration, businesses will benefit from a turnkey solution that integrates Five9’s world-class contact center capabilities with CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering delivered by Five9. Customers can expect to experience unparalleled communication, featuring bi-directional presence capabilities, real-time collaboration, and unified reporting under a single vendor. 

“This partnership with Five9 is an important milestone in our commitment to delivering advanced communication solutions. By combining our Operator Connect solution with Five9’s intelligent CX platform, we’re providing businesses with the tools they need to enhance both customer and employee experiences in meaningful ways,” said Doug Larsen, CallTower Senior Vice President of Product and Software Development. 

William Rubio, CallTower Chief Revenue Officer, emphasized the market impact: 'The synergy between CallTower and Five9 creates an opportunity for businesses to simplify their communications stack. This partnership positions us to drive innovation while meeting the evolving needs of enterprises globally combining Microsoft Teams Operator Connect with Five9’s robust CX platform.' 

Jake Butterbaugh, SVP of Five9 Global Partner Organization, echoed, 'Our collaboration with CallTower enhances our ability to deliver a fully unified solution that meets the demands of modern businesses. By leveraging Five9’s AI and automation capabilities alongside CallTower’s Operator Connect services, we can provide organizations with the tools they need to thrive in today’s competitive landscape.' 

This partnership emphasizes both companies’ commitment to innovation and customer success. With plans to expand connectivity to new geographies and offer targeted training for integration, CallTower and Five9 are poised to redefine the communication technology landscape. 

About CallTower  

Transforming how we connect across the globe! Dive into the future of global communication with CallTower, where the forefront of innovation meets the vast expanse of connectivity. CallTower is revolutionizing communications through cutting-edge technology.  CallTower delivers seamless MS Teams, Zoom, and Webex voice solutions elevated by the integration of AI technology, comprehensive contact center solutions and one-click failover, marking a significant milestone in the communication landscape.  

Since its establishment in 2002, CallTower has evolved into a global cloud-based, enterprise-class cloud communications (unified communications, contact center and collaboration) solutions provider, catering to the needs of expanding businesses globally. CallTower offers and supports cutting-edge solutions such as Operator Connect for Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), and a range of contact center options, including Five9 for business customers.  

For more information about CallTower and its award-winning services, please contact marketing@calltower.com  


CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

Kade Herbert CallTower, Inc. 8003475444 marketing@calltower.com

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn ẩn địa chỉ IP trên iPhone bằng iCloud Private Relay

Trên iOS 15, Apple mới đây đã bổ sung thêm tính năng Private Relay giúp người dùng có thể ẩn địa chỉ IP trên iPhone để duyệt web an toàn hơn.

Ứng dụng Google Maps hỗ trợ sẵn tính năng đo khoảng cách

Google Maps hiện là một trong những dịch vụ bản đồ phổ biến nhất hiện nay trên toàn thế giới bởi độ tin cậy cao cùng nhiều thông tin chính xác. Google Maps hiện có cả phiên bản chạy trên web cho máy tính và ứng dụng

Quảng cáo quay vòng trên Facebook là gì?Kích thước ảnh, video thế nào mới phù hợp?

Quảng cáo quay vòng hay quảng cáo định dạng quay vòng (Carousel) của Facebook là một kiểu quảng cáo khá ấn tượng. Nó cho phép hiển thị 10 hình ảnh và/hoặc video, tiêu đề link, liên kết, hay các nút kêu gọi hành động

10 ứng dụng dành cho iOS trị giá 21 USD đang được miễn phí

Hiện tại, trên cửa hàng App Store đang cho phép người dùng tải về miễn phí 10 ứng dụng bản quyền với tổng trị giá lên đến 37 USD. Nếu bạn quan tâm hãy nhanh tay tải về trước khi thời gian miễn phí kết thúc nhé.

Những lý do khiến máy tính của bạn luôn bị “treo”

Ở bài viết này hãy cùng điểm lại những lý do khiến máy tính của bạn luôn bị “treo”, để hiểu hơn về vấn đề này và có được cách khắc phục cụ thể.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Router 4 râu Prolink PRC3801: Thiết bị ổn trong tầm giá 1 triệu đồng

Nếu như bạn là game thủ, yêu cầu đường truyền ổn định tốc độ cao thì hãy nói không với các router rẻ tiền được nhà mạng phát miễn phí. Thay vào...

Camera kép 12MP + 13MP ống kính Zeiss, Nokia 8.1 liệu có chụp ảnh và quay phim tuyệt vời?

Nokia 8.1 là chiếc smartphone kế thừa thành công của Nokia 7 Plus, cũng là sản phẩm cuối cùng của Nokia trong năm 2018. Với camera kép 12MP + 13MP ống kính Zeiss, liệu chiếc smartphone này chụp ảnh và quay phim có tuyệt

Đánh giá Sony XZ Premium - triết lý khác biệt

Thiết kế cổ điển, viền dầy và giá cao là sự lựa chọn của Sony với mẫu YZ Premium này. Có thể bạn không thích nhưng những người dùng riêng của Sony thì đều ủng hộ triết lý này.