CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, Feb. 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- CallTower, a global leader in delivering unified communications, contact center, and collaboration solutions, including Microsoft Teams, Webex by Cisco, and Zoom, is proud to announce an innovative resale Partnership with Five9, a leading provider of cloud contact center solutions. This partnership is designed to bring a seamless integration of CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering with Five9's cutting-edge contact center platform, setting a new standard in Unified Communications as a Service (UCaaS) and Contact Center as a Service (CCaaS) solution.  

Through this collaboration, businesses will benefit from a turnkey solution that integrates Five9’s world-class contact center capabilities with CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering delivered by Five9. Customers can expect to experience unparalleled communication, featuring bi-directional presence capabilities, real-time collaboration, and unified reporting under a single vendor. 

“This partnership with Five9 is an important milestone in our commitment to delivering advanced communication solutions. By combining our Operator Connect solution with Five9’s intelligent CX platform, we’re providing businesses with the tools they need to enhance both customer and employee experiences in meaningful ways,” said Doug Larsen, CallTower Senior Vice President of Product and Software Development. 

William Rubio, CallTower Chief Revenue Officer, emphasized the market impact: 'The synergy between CallTower and Five9 creates an opportunity for businesses to simplify their communications stack. This partnership positions us to drive innovation while meeting the evolving needs of enterprises globally combining Microsoft Teams Operator Connect with Five9’s robust CX platform.' 

Jake Butterbaugh, SVP of Five9 Global Partner Organization, echoed, 'Our collaboration with CallTower enhances our ability to deliver a fully unified solution that meets the demands of modern businesses. By leveraging Five9’s AI and automation capabilities alongside CallTower’s Operator Connect services, we can provide organizations with the tools they need to thrive in today’s competitive landscape.' 

This partnership emphasizes both companies’ commitment to innovation and customer success. With plans to expand connectivity to new geographies and offer targeted training for integration, CallTower and Five9 are poised to redefine the communication technology landscape. 

About CallTower  

Transforming how we connect across the globe! Dive into the future of global communication with CallTower, where the forefront of innovation meets the vast expanse of connectivity. CallTower is revolutionizing communications through cutting-edge technology.  CallTower delivers seamless MS Teams, Zoom, and Webex voice solutions elevated by the integration of AI technology, comprehensive contact center solutions and one-click failover, marking a significant milestone in the communication landscape.  

Since its establishment in 2002, CallTower has evolved into a global cloud-based, enterprise-class cloud communications (unified communications, contact center and collaboration) solutions provider, catering to the needs of expanding businesses globally. CallTower offers and supports cutting-edge solutions such as Operator Connect for Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), and a range of contact center options, including Five9 for business customers.  

For more information about CallTower and its award-winning services, please contact marketing@calltower.com  


CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

Kade Herbert CallTower, Inc. 8003475444 marketing@calltower.com

THỦ THUẬT HAY

Bạn đã biết cách phân biệt iPhone SE thật và giả chưa?

Khi mà hàng nhái, hàng dựng ngày càng tràn lan trên thị trường bắt buộc bạn phải nhận biết được đâu là hàng thật, đâu là hàng giả. Đối với các sản phẩm khác cũng thế và nhất là iPhone, chiếc Smartphone được yêu thích

3 cách phản ánh trên PC Covid khi bị sai thông tin cực kỳ hiệu quả

Nhiều người dùng phản ánh sai thông tin trên ứng dụng PC Covid như thông tin tiêm chủng, khai báo y tế hộ, mã QR,... Đây là cách phản ánh trên PC Covid khi bị sai thông tin...

Hướng dẫn Crack AutoCAD 2010 miễn phí mới nhất

Trong ngành kiến trúc và kỹ thuật dân dụng, phần mềm được sử dụng nhiều nhất là AutoCAD. AutoCAD thường được biết là được sử dụng cho các ứng dụng thiết kế ở dạng 2D hoặc 3D. Ứng dụng này cực kỳ mạnh mẽ và được rất

TOP những website hát Karaoke Online miễn phí

Hiện giờ có rất nhiều các phần mềm và các trang web cho phép hát Karaoke miễn phí, giúp bạn có thể thỏa sức niềm đam mê ca hát của mình ngay lập tức mà không cần phải thuê phòng ca Karaoke, hoặc nhờ tới sự hỗ trợ của

Hướng dẫn nhắn tin cho nhiều người cùng lúc với Zalo PC

Với những người thường xuyên trao đổi 1 công việc đến nhiều người nhưng lại không muốn tạo nhóm thì đây chắc chắn là tính năng tuyệt vời dành cho họ. Tuy nhiên để sử dụng tính năng này bạn cần phải phân loại hội thoại

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá pin Meizu M5: 3070mAh trụ được bao lâu ?

Meizu M5 có viên pin 3070mAh. Vậy thời lượng sử dụng thực tế có đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng trong một ngày làm việc hay không? Hãy cùng FPTShop khám phá nhé.

Trên tay Sony SBH24: Tai nghe Bluetooth nhỏ gọn, cổng sạc USB-C

Về thông số kỹ thuật, SBH24 không quá nổi bật so với các mẫu tai nghe cùng tầm giá. Ngay cả chuẩn truyền dữ liệu aptX cũng chưa được Sony đưa vào sản phẩm này.

Hiệu năng và thời lượng pin HTC U11+: Liệu có được như thông số trên giấy?

HTC U11+ đang là chiếc điện thoại cao cấp nhất của HTC. Dù HTC hiện vẫn gặp rất nhiều khó khăn trong kinh doanh nhưng không thể phủ nhận HTC U11+ là một chiếc điện thoại rất chất lượng.