CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON, Feb. 03, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- CallTower, a global leader in delivering unified communications, contact center, and collaboration solutions, including Microsoft Teams, Webex by Cisco, and Zoom, is proud to announce an innovative resale Partnership with Five9, a leading provider of cloud contact center solutions. This partnership is designed to bring a seamless integration of CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering with Five9's cutting-edge contact center platform, setting a new standard in Unified Communications as a Service (UCaaS) and Contact Center as a Service (CCaaS) solution.  

Through this collaboration, businesses will benefit from a turnkey solution that integrates Five9’s world-class contact center capabilities with CallTower's Operator Connect for Microsoft Teams offering delivered by Five9. Customers can expect to experience unparalleled communication, featuring bi-directional presence capabilities, real-time collaboration, and unified reporting under a single vendor. 

“This partnership with Five9 is an important milestone in our commitment to delivering advanced communication solutions. By combining our Operator Connect solution with Five9’s intelligent CX platform, we’re providing businesses with the tools they need to enhance both customer and employee experiences in meaningful ways,” said Doug Larsen, CallTower Senior Vice President of Product and Software Development. 

William Rubio, CallTower Chief Revenue Officer, emphasized the market impact: 'The synergy between CallTower and Five9 creates an opportunity for businesses to simplify their communications stack. This partnership positions us to drive innovation while meeting the evolving needs of enterprises globally combining Microsoft Teams Operator Connect with Five9’s robust CX platform.' 

Jake Butterbaugh, SVP of Five9 Global Partner Organization, echoed, 'Our collaboration with CallTower enhances our ability to deliver a fully unified solution that meets the demands of modern businesses. By leveraging Five9’s AI and automation capabilities alongside CallTower’s Operator Connect services, we can provide organizations with the tools they need to thrive in today’s competitive landscape.' 

This partnership emphasizes both companies’ commitment to innovation and customer success. With plans to expand connectivity to new geographies and offer targeted training for integration, CallTower and Five9 are poised to redefine the communication technology landscape. 

About CallTower  

Transforming how we connect across the globe! Dive into the future of global communication with CallTower, where the forefront of innovation meets the vast expanse of connectivity. CallTower is revolutionizing communications through cutting-edge technology.  CallTower delivers seamless MS Teams, Zoom, and Webex voice solutions elevated by the integration of AI technology, comprehensive contact center solutions and one-click failover, marking a significant milestone in the communication landscape.  

Since its establishment in 2002, CallTower has evolved into a global cloud-based, enterprise-class cloud communications (unified communications, contact center and collaboration) solutions provider, catering to the needs of expanding businesses globally. CallTower offers and supports cutting-edge solutions such as Operator Connect for Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), and a range of contact center options, including Five9 for business customers.  

For more information about CallTower and its award-winning services, please contact marketing@calltower.com  


CallTower and Five9 Announce Global Select Resale Partnership

Kade Herbert CallTower, Inc. 8003475444 marketing@calltower.com

THỦ THUẬT HAY

Fallout Shelter: Mẹo và thủ thuật chơi cần biết

Fallout Shelter miễn phí download trên các thiết bị mobile, PS4, Xbox One và Nintendo Switch. Đến với sân chơi này, bạn sẽ nhập vai Overseer (Đốc công) trong thế giới Fallout ngày hậu tận thế. Nhiệm vụ của bạn là xây

Hướng dẫn nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7/8/8.1

Để nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7, 8 hay Windows 8.1 bạn cần chuẩn bị một chút và làm theo hướng dẫn nâng cấp lên Windows 10 chi tiết dưới đây.

Không muốn tốn tiền 3G, hãy lưu ý những thiết lập này

Những tính năng tự động phát video, hay phát nhạc, video chất lượng cao trên facebook, youtube ... là những thủ phạm chính khiến tiền 3G hàng tháng của bạn tăng cao.

Ẩn tất cả bài viết về chủ đề đang tràn ngập newsfeed facebook của bạn

Chán ngán vì newsfeed facebook tràn ngập thông tin về 1 chủ đề đang hot. Áp dụng mẹp sau đây của chúng tôi để ẩn tất cả thông tin này nhé

Top 5 ứng dụng giả lập Playstation 1 trên Android tốt nhất

Không, không có bản nào cho iOS “nguyên tem” trong bài này nếu bạn muốn hỏi. Chỉ có một số bản chạy với iOS jailbreak và một vài bản có thể cài từ ipa vào máy nhưng ở các version iOS mới cũng chưa được tương thích lắm.

ĐÁNH GIÁ NHANH

So sánh Galaxy S22 và iPhone 13 qua các thông tin rò rỉ: Samsung liệu có đốn hạ được Apple?

Dự kiến, Samsung sẽ trình làng Galaxy S22 series vào đầu năm sau với rất nhiều nâng cấp và cải tiến nhằm cạnh tranh thị phần với iPhone 13. Vậy đâu sẽ là ông vua trong làng di động trong năm tiếp theo? Hãy cùng mình so

Xiaomi 11T Series có gì ấn tượng?Liệu có làm nên thành công như các phiên bản tiền nhiệm trước đó?

Sắp tới, dòng sản phẩm Xiaomi 11T Series sẽ chính thức được mở bán tại thị trường Việt Nam. Đây là dòng điện thoại cao cấp đang rất được người dùng trông đợi bấy lâu nay. Vậy Xiaomi 11T Series có gì ấn tượng? Liệu

Đánh giá ASUS Zenfone Max Pro(M1): smartphone hoàn hảo trong tầm giá

Ra mắt trong một sự kiện báo chí ở New Delhi (Ấn Độ) ngày 23/4, Zenfone Max Pro là thiết bị đầu tiên trên thế giới sở hữu các tính năng thời thượng của năm 2018 với giá bán phải chăng.