Theo MacRumors, công ty công nghệ Mỹ đã được thông tin và đang điều tra về vấn đề iPhone 7, iPhone 7 Plus không thể kết nối mạng di động sau khi kích hoạt Airplane Mode. Apple khuyến cáo người dùng thử bỏ sim ra, sau đó lắp lại vào thiết bị trước khi cần đến các trợ giúp chuyên sâu.
Yasser El-Haggan, chủ nhân của một chiếc iPhone 7 tại Mỹ, đã gặp tình trạng mất sóng sau khi bật chế độ máy bay. Người này thực hiện tương tự với iPhone 6s đặt bên cạnh thì vẫn kết nối được tới nhà cung cấp mạng viễn thông. Anh kết luận rằng vấn đề gặp phải đến từ iPhone 7 chứ không do nhà mạng.
El-Haggan cho biết, đã mang chiếc iPhone 7 của mình đến Apple Store. Trước sự chứng kiến của các nhân viên, ông chứng minh lỗi mà mình gặp phải và được đổi bằng một sản phẩm mới.
Chưa có thông tin xác nhận về chính sách cho người dùng gặp lỗi tương tự nhưng có thể Apple đã lên kịch bản đổi máy mới.
Theo VnExpress
ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN iPHONE 7 KHI CÓ HÀNG
Nguồn: Thế giới di động
