1. Kiểm tra tình trạng sạc của thiết bị
Ampere là một ứng dụng miễn phí giúp bạn biết được về tình trạng pin, mức pin còn lại, nhiệt độ,… của chiếc smartphone của mình.
Để kiểm tra, bạn mở ứng dụng lên, nếu thấy giao diện màu xanh thì điện thoại của bạn đang sạc pin, còn nếu Ampere có màu cam thì thiết bị hiện tại không sạc và đang sử dụng pin.
Việc thiết bị không nhận sạc, nguyên nhân có thể là do vị trí trí nguồn điện có vấn đề nên không cung cấp điện cho củ sạc. Do đó, bạn hãy thử một ổ cắm khác hoặc sạc thẳng từ máy tính xem sao. Nếu mọi thứ đã bình thường trở lại thì vấn đề chính xác là do nguồn điện, bạn nên tiến hành sửa chữa ổ cắm để tránh các vấn đề khác phát sinh.
2. Kiểm tra cáp sạc
Cáp sạc có thể là thành phần mau hư nhất của bộ sạc. Đặc biệt, với người dùng các thiết bị của Apple thì chắc hẳn sẽ hay gặp những vấn đề liên quan đến chỗ kết nối giữa dây và củ sạc. Nguyên nhân chính là những sợi dây cáp khá mỏng manh nên rất dễ bị “tổn thương” với những tác động thường xuyên như bị uốn cong, vặn xoắn.
Bạn hãy thử tìm một sợi cáp khác để thay thế xem nó hoạt động không. Nếu nguyên nhân là do cáp sạc, bạn nên mua một dây cáp mới.
3. Kiểm tra củ sạc
Nếu thực hiện 2 việc trên mà máy vẫn không nhận sạc, bạn hãy tiếp tục kiểm tra đến củ sạc của mình. Có thể do bạn thường xuyên cắm và rút cáp sạc nhiều lần khiến cho 2 thành phần này đã bị ''lờn'' và không thể kết nối được với nhau.
Ngoài ra, hãy đảm bảo sự dây cáp và củ sạc là một cặp với nhau. Điều này sẽ giúp bạn xác định được là cho thiết bị bị lỗi chứ không phải tại dây cáp hay củ sạc.
4. Tắt điện thoại
Đôi khi nguyên nhân là do bạn vừa chơi game có đồ hoạ nặng nhưng lại chưa thoát ra hẳn khiến cho nó chạy ngầm. Điều này khiến cho bạn không nhận thấy được mức pin tăng lên. Vì vậy hãy tắt và khởi động lại thiết bị của mình.
5. Kiểm tra cổng USB
Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân có thể chính là cổng sạc USB và micro USB tiếp xúc không tốt hoặc bị lỗi từ nhà sản xuất, nhất là khi dây cáp sạc hay được rút ra cắm vào liên tục.
Tất cả những gì bạn cần làm là tắt nguồn điện thoại, tháo pin nếu có thể và sử dụng những vật nhỏ như tăm để bẩy các chân nhỏ bên trong cổng USB trên smartphone lên. Hãy thao tác cẩn thận và nhẹ nhàng. Sau đó lắp lại pin và cắm lại sạc, đôi khi cách này có thể giải quyết được vấn đề.
6. Thay pin khác
Đôi khi nguyên nhân chính là do viên pin của điện thoại. Nếu bạn thường xuyên sạc và xả pin với cường độ cao sẽ khiến viên pin của bạn mau hư hơn bình thường. Nếu máy còn bảo hành, tốt nhất bạn nên thay thế pin cho bạn (thường là miễn phí), nhưng nếu bạn đã dùng lâu rồi thì nên sắm một viên pin mới.
Việc chuẩn đoán nguyên nhân do pin rất dễ, bạn hãy quan sát xem viên pin có bị phồng lên hay rò rỉ chất lỏng không? Nếu không phát hiện ra điều gì bất thường rõ ràng từ bên ngoài, hãy tháo vỏ thiết bị và kiểm tra cục pin bên trong (đối với các thiết bị có pin rời).
7. Cập nhật hoặc khôi phục thiết bị về cài đặt gốc
Nếu bạn đã kiểm tra các nguyên nhân trên nhưng vẫn chưa giải quyết được vấn đề thì rất có thể do hệ điều hành của bạn bị lỗi dẫn đến việc smartphone không nhận sạc. Hãy cập nhật phiên bản hệ điều hành của mình lên bản mới nhất để khắc phục vấn đề.
Tuy nhiên, nếu bạn đã lỡ nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới nhất, nhưng vẫn chưa khắc phục được vấn đề thì hãy khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.
Trên đây chỉ là một số gợi ý cơ bản những giải pháp mà bạn nên kiểm tra khi chiếc smartphone của mình bị lỗi không nhận sạc. Nếu đã kiểm tra rồi nhưng thiết bị vẫn không nhận sạc, tốt nhất bạn nên đem đến hãng để bảo hành, khi đó các nhân viên kĩ thuật sẽ giải quyết cho bạn. Chúc các bạn thành công!
Nguồn: 
