Gã khổng lồ Google và câu chuyện tạo ra iPhone của chính mình
Theo các nhà phân tích, yếu tố làm nên thành công của Apple là việc hãng có thể kiểm soát được chất lượng sản phẩm, từ khâu phần mềm cho tới sản xuất phần cứng và cả dịch vụ hậu mãi. Điều đó giúp họ dung hòa mọi yếu tố