Không lâu sau sự kiện ra mắt, Samsung tuyên bố người dùng Galaxy Note 7 có thể đổi smartphone hiện tại lấy tối đa 425 USD để mua Galaxy Note 8. Mức ưu đãi khồng lồ này là động thái an ủi người dùng sau sự cố cháy nổ pin của Galaxy Note 7 năm ngoái khi rất nhiều thiết bị bỗng bắt lửa, phát nổ khiến hãng phải thu hồi hàng loạt.
![Người dùng Galaxy Note 7 sẽ được giảm nửa giá khi mua Galaxy Note 8]()
Những người từng sở hữu Note 7 sẽ được nhận ưu đã thông qua website chính thức của Samsung khi đặt hàng Galaxy Note 8 từ ngày 24/8. Giá công bố mẫu flagship mới nhất của hãng điện tử Hàn Quốc là 930 USD, thấp hơn một chút so với giá dự kiến của các chuyên gia trước đây là trên 1.000 USD.
Note 7 là flagship dòng Note năm 2016, nhưng sự cố không mong muốn đã khiến hãng thu hồi gần 3 triệu máy trên toàn cầu, một scandal gần như thổi bay danh tiếng Samsung. Vụ thu hồi khiến 'gã khổng lồ' của Hàn Quốc mất ngay 5 tỷ USD giá trị.
Một số người dùng yêu thích model này vẫn quyết tâm giữ máy, bất chấp thiết bị không còn khả năng sử dụng sau bản nâng cấp bắt buộc khóa tính năng sạc pin do chính Samsung tung ra.
Ngay trước khi vào buổi trình diễn công bố Note 8 ngày 23/8, lãnh đạo Samsung trên sân khấu đã lên tiếng xin lỗi vì những tổn hại vật chất cũng như tinh thần mà thiết bị của họ đã gây ra năm ngoái.
Samsung đã không ít lần lên tiếng nhận lỗi vì sự cố trên, cũng như việc hành động chậm, chưa đủ sau thất bại trên. Lần này, ngay trên sân khấu quan trọng của một thiết bị mới sắp ra mắt, đại diện hãng cũng không quên nhắc lại. Ông thừa nhận đây là sự cố đáng quên nhưng chắc chắn sẽ còn ghi sâu tới rất lâu sau này, không dễ bỏ qua.
Động thái này được các chuyên gia đánh giá khá tích cực khi lấy lòng người hâm mộ, đặc biệt là người dùng dòng Note. Những khách hàng sử dụng phablet này là nhóm đối tượng cốt lõi mà Samsung luôn theo đuổi, phục vụ từ những ngày đầu ra mắt dòng sản phẩm màn hình cỡ lớn.
'Ngay cả khi chúng tôi khiến các bạn thất vọng, các bạn vẫn luôn sát cánh bên Samsung', DJ Koh, Chủ tịch Samsung Mobile trải lòng.
Ông nói: 'Không ai trong chúng ta có thể quên đi điều xảy ra năm ngoái. Do vậy, từ tận đáy lòng mình, tôi thấy xấu hổ trước sự ủng hộ và trung thành của người hâm mộ dòng Note'.
Hoàng Anh
Theo Đời sống & Pháp lý
Những người từng sở hữu Note 7 sẽ được nhận ưu đã thông qua website chính thức của Samsung khi đặt hàng Galaxy Note 8 từ ngày 24/8. Giá công bố mẫu flagship mới nhất của hãng điện tử Hàn Quốc là 930 USD, thấp hơn một chút so với giá dự kiến của các chuyên gia trước đây là trên 1.000 USD.
Note 7 là flagship dòng Note năm 2016, nhưng sự cố không mong muốn đã khiến hãng thu hồi gần 3 triệu máy trên toàn cầu, một scandal gần như thổi bay danh tiếng Samsung. Vụ thu hồi khiến 'gã khổng lồ' của Hàn Quốc mất ngay 5 tỷ USD giá trị.
Một số người dùng yêu thích model này vẫn quyết tâm giữ máy, bất chấp thiết bị không còn khả năng sử dụng sau bản nâng cấp bắt buộc khóa tính năng sạc pin do chính Samsung tung ra.
Ngay trước khi vào buổi trình diễn công bố Note 8 ngày 23/8, lãnh đạo Samsung trên sân khấu đã lên tiếng xin lỗi vì những tổn hại vật chất cũng như tinh thần mà thiết bị của họ đã gây ra năm ngoái.
Samsung đã không ít lần lên tiếng nhận lỗi vì sự cố trên, cũng như việc hành động chậm, chưa đủ sau thất bại trên. Lần này, ngay trên sân khấu quan trọng của một thiết bị mới sắp ra mắt, đại diện hãng cũng không quên nhắc lại. Ông thừa nhận đây là sự cố đáng quên nhưng chắc chắn sẽ còn ghi sâu tới rất lâu sau này, không dễ bỏ qua.
Động thái này được các chuyên gia đánh giá khá tích cực khi lấy lòng người hâm mộ, đặc biệt là người dùng dòng Note. Những khách hàng sử dụng phablet này là nhóm đối tượng cốt lõi mà Samsung luôn theo đuổi, phục vụ từ những ngày đầu ra mắt dòng sản phẩm màn hình cỡ lớn.
'Ngay cả khi chúng tôi khiến các bạn thất vọng, các bạn vẫn luôn sát cánh bên Samsung', DJ Koh, Chủ tịch Samsung Mobile trải lòng.
Ông nói: 'Không ai trong chúng ta có thể quên đi điều xảy ra năm ngoái. Do vậy, từ tận đáy lòng mình, tôi thấy xấu hổ trước sự ủng hộ và trung thành của người hâm mộ dòng Note'.
Hoàng Anh
Theo Đời sống & Pháp lý
